Data Domain: iDRAC loppedrænprocedure | BMC-nulstilling

Oversigt: Denne artikel indeholder instruktioner til udførelse af en "restdræning" (ældre BMC-nulstilling) på Dell PowerEdge-baserede PowerProtect Data Domain-enheder. Denne procedure kan hjælpe med at løse forskellige systemproblemer uden at kræve fysisk indgriben. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Instruktioner

Symptomer

  • iDRAC reagerer ikke eller opfører sig uregelmæssigt
  • Systemtilstandsindikatorer viser inkonsistente eller forældede data
  • Hardwareadministrationsfunktioner fungerer ikke korrekt
  • Problemer med fjernadgang eller overvågning fortsætter trods genstarter

Gælder for:

  • Alle Data Domain-systemer
    • Baseret på PowerEdge-platformen (f.eks. DD3300, DD9900, DD9910)
  • Alle softwareversioner.

iDRAC-fjernbetjent loppedræningsprocedure:

Bemærk: Disse trin simulerer, at vekselstrømmen fjernes fra systemet. Der kræves ingen fysisk adgang eller kabelfjernelse.

  1. Log på iDRAC-grænsefladen.

  2. Gå til Konfiguration.

  3. Klik på BIOS-indstillinger.
    Menuen Indstillinger for iDRAC UI BIOS

  4. Rul, og vælg Diverse indstillinger.
    Diverse indstillinger

  5. Anmodning om tænd/sluk-cyklus

  6. Skift værdien til Fuld strømcyklus.

  7. Klik på Anvend og genstart for at fortsætte med den fjernbetjente loppedræning.

  8. Overvåg jobcyklussen ved hjælp af den virtuelle konsol.

BEMÆRK: iDRAC-forbindelsen mistes under den fjernbetjente loppedræning.

Dette kan også gøres ved hjælp af følgende RACADM CLI-kommandoer:

racadm set BIOS.MiscSettings.PowerCycleRequest FullPowerCycle
racadm jobqueue create BIOS.Setup.1-1
reboot

Alternativ: Manuel loppeafløbsprocedure:

Bemærk: Dell Support: Send IKKE en felttekniker til stedet for at udføre disse handlinger
– kunderne opfordres til at lave deres egne aftaler om at udføre disse trin
. Der gælder undtagelser for RLC-kunder (Retention Lock Compliance) med iDRAC deaktiveret.
  1. Luk Dell Data Domain ned med ynde.
  2. Kobl serveren fra alle strøm- og netværkskabler.
  3. Hold tænd/sluk-knappen nede uafbrudt i mindst 10 sek.
  4. Sæt strøm- og netværkskablerne tilbage i systemet.
  5. Vent 2 minutter, før du tænder for serveren, så iDRAC får tid til at initialisere.
  6. Tænd systemet.

Berørte produkter

DD3300 Appliance, DD6900 Appliance, DD9400 Appliance, DD9900 Appliance

Produkter

Data Domain, Data Domain
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000194110
Artikeltype: How To
Senest ændret: 31 jul. 2026
Version:  11
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.