ECS: GUI Error 6500 (http: 500): Internal Server Error. Dahili bir sunucu hatası oluştu.

Oversigt: Bu Knowledge Base makalesi, ECS kullanıcı arayüzünün oturum açma Hatası 6500 nedeniyle oturum açamamasını açıklar (http: 500): Internal Server Error. Dahili bir sunucu hatası oluştu. Please try again. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Belirli bir düğümde kullanıcı arayüzünde oturum açarken, gösterge tablosunda veya son kullanıcı lisans sözleşmesi bildiriminde aşağıdaki hata görülür:
Hatası 6500

 

Årsag

Kullanıcı arayüzünde oturum açma, stat, "ecsportalsvc" ve "obcontrolsvc" işlemlerinden sorumlu üç ECS hizmeti vardır: Bunlar, kullanıcı arayüzünün oturum açmasına izin vermeyen eski girişlere sahiptir.

 

Løsning

İlgili düğümde stat, ecsportalsvc ve obcontrolsvc dosyalarını yeniden başlatın. Bu hizmetlerin yeniden başlatılması üzerinde herhangi bir etkisi yoktur ancak başka bir düğümdeki kullanıcı arabiriminde oluşturulan tüm uyarıların artık bu yeniden başlatmalara bağlı olduğunu unutmayın:

 

Servis araçlarını kullanma:

admin@node1:~> svc_node services restart -nw 10 -srv stat ecsportalsvc objcontrolsvc -n self
Starting utility inside a screen session

 

İlgili düğümde (raf 1 düğüm 1) hizmetlerin yeniden başlatıldığını onaylayın ve çalışmayan hizmet olmadığından emin olun:

admin@node1:~> svc_node services -status
svc_node v1.2.1 (svc_tools v2.1.0)                 Started 2022-02-25 11:40:49

Node r1n1:
    Services running:
        fabric-agent

        blobsvc        (102925) Started: 2021-12-20 17:07:17      cm             (102859) Started: 2021-12-20 17:07:17
        coordinatorsvc (102843) Started: 2021-12-20 17:07:17      dataheadsvc    (102935) Started: 2021-12-20 17:07:17
        dtquery        (102951) Started: 2021-12-20 17:07:17      ecsportalsvc   (66505)  Started: 2022-02-25 11:31:08
        eventsvc       (102932) Started: 2021-12-20 17:07:17      georeceiver    (102950) Started: 2021-12-20 17:07:17
        metering       (102908) Started: 2021-12-20 17:07:17      objcontrolsvc  (69329)  Started: 2022-02-25 11:31:32
        resourcesvc    (102939) Started: 2021-12-20 17:07:17      rm             (102851) Started: 2021-12-20 17:07:17
        sr             (102905) Started: 2021-12-20 17:07:17      ssm            (102899) Started: 2021-12-20 17:07:17
        stat           (65535)  Started: 2022-02-25 11:30:55      storageserver  (102896) Started: 2021-12-20 17:07:17
        vnest          (102847) Started: 2021-12-20 17:07:17

    Services not running:
        <none>

 

ECS kullanıcı arayüzüne dönün ve sorun yaşamadan oturum açın.

 

Berørte produkter

ECS

Produkter

ECS Appliance, ECS Appliance Gen 1, ECS Appliance Gen 2, ECS Appliance Gen 3
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000196746
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 05 mar. 2024
Version:  8
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.