Dell EMC Unity: Kullanıcılar NAS Server'da CIFS veya SMB paylaşımına erişemiyor (Dell Tarafından Düzeltilebilir)

Unity OE 5.2.0.0.5.173 sürümüne yükseltildikten sonra Kerberos belirteci 16.000'den büyük olan kullanıcılar, Unity NAS Sunucusunda CIFS/SMB paylaşımına erişemez.

Kullanıcı şu hata mesajını alabilir:

------------
Windows cannot access \\nasservername\share

Check the spelling of the name. Otherwise, there might be a problem with your network. To try to identify and resolve network problems, click Diagnose.
------------

Bir müşterinin bu sorunu yaşaması için üç koşulun karşılanması gerekir:

• Dizi Unity OE 5.2.0.0.5.173'te olmalıdır
• Müşteri, Kerberos Kimlik Doğrulaması üzerinden SMB dosya paylaşımı kullanmalıdır.
• SMB kullanıcılarının Kerberos belirteci boyutu 16.000'in üzerinde olmalıdır

Sorun, 5.2.0.0.5.173 koduna eklenen, sessionSetup sırasında ortaya çıkan yeni bir işlevden kaynaklanmaktadır.

Kerberos belirteci 16.000'i aştığında Unity, sessionSetup sırasında STATUS_INVALID_PARAMETER ile yanıt verir.

5.2.0.0.5.173 sürümüne eklenen ilave kontrol, isteğin birden fazla sessionSetup çağrısı üzerinden ele alınmasının gerekli olup olmadığını kontrol etmeden önce STATUS_INVALID_PARAMETER hatasına neden olur.

Düzeltme:
Düzeltme, OS5.2.1.0.5.013 (5.2 SP1) içinde mevcuttur.

Geçici çözüm:
1. Grup sayısını azaltarak (kullanılmayan gruplar vb.) veya gereksiz SIDHistory özniteliğini kaldırarak kullanıcının Kerberos belirteci boyutunu azaltın. 
2. SMB sunucusuna NTLM üzerinden (ör. IP aracılığıyla) erişin.
3. Varsa 5.1.x kodunu çalıştıran DR dizisine yük devri yapın.