Sådan udskiftes en Dell-garantidel

Oversigt: Denne artikel hjælper dig med at forberede udskiftning af dele, der kan udskiftes af kunden, på din Dell-computer. Enheder, der kan udskiftes af kunden, er dele, der uanset serviceresponsniveau nemt kan udskiftes med minimal indsats og enkle værktøjer. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Instruktioner

Strømforsyningsenheder, grafikkort, bundkort og andre komplekse dele kan kræve et vist niveau af ekspertise at installere. CRU (Customer Replaceable Units) er dele, der kræver minimal indsats og enkle værktøjer at udskifte. Disse oplysninger hjælper dig med korrekt fjernelse, montering og returnering af garantidele.

Se videoen nedenfor for at få mere at vide om, hvordan du forbereder dig på ankomsten af din afsendte del. Få mere at vide om:

  1. Hvad du kan forvente, og hvordan du forbereder dig, når reservedelen ankommer.
  2. Sådan bruger du Dell Support-webstedet til at finde installationsvejledninger og -videoer.

Hvad kan du forvente – enhed, der kan udskiftes af kunden

Se denne video for at få mere at vide om, hvad du kan forvente, når du modtager en garantidel, der kan udskiftes af kunden, fra Dell.

Varighed: 00:03:33 (hh:mm:ss)
Undertekster: Ikke tilgængelig.

Trin til at føre dig gennem udskiftning af dele

Installation af dele

Servicevejledninger findes under fanen Dokumentation på dit Dell-produkts supportside. Servicemanualen indeholder detaljerede instruktioner om, hvordan du udskifter din garantidel.

Dell-produktmanualer

Understøt adgang til bibliotek

Vores supportbibliotek giver dig adgang til yderligere ressourcer og viden, der kan hjælpe dig med at løse almindelige problemer og lære mere om dit Dell-produkt.

Dells supportbibliotek

Diagnosticering af SupportAssist

Med SupportAssist-diagnosticering kan du teste computerens hardware uden behov for ekstra udstyr eller datatab. Kørsel af diagnosticeringen kan give dig sikkerhed for, at computeren fungerer korrekt.

BEMÆRK: SupportAssist er forudinstalleret på Windows-computere, der leveres fra Dell-fabrikken. Hvis SupportAssist ikke er forudinstalleret, skal du downloade og installere SupportAssist.
Kør en SupportAssist-quick-test

Returnering af dele

Det er nemt at returnere din defekte del. Pak den defekte del sikkert sammen med samme emballage som reservedelen. Anbring returforsendelsesetiketten, der fulgte med den oprindelige forsendelse, over den gamle forsendelsesetiket. Returner den defekte del til Dell. Se Returnering af garantidele for at få flere oplysninger.

Returnering af reservedele til Dell

Se denne video for at få mere at vide om, hvordan du returnerer reservedelene til Dell.

Varighed: 00:03:33 (hh:mm:ss)
Undertekster: Ikke tilgængelig

Flere oplysninger

Dell AR Assistant-banner

Dell Augmented Reality (AR) Assistant-programmet er nu tilgængeligt på syv sprog til over 200 Dell-produkter. Appen bruger augmented reality til at give animerede trinvise instruktioner til udskiftning af almindelige dele såsom harddiske, systemhukommelse (RAM) og mere.

Find ud af, hvilke Dell-produkter der understøttes af Dell AR Assistant og andre oplysninger. Dell AR Assistant er kompatibel med både Android- og iOS-enheder.

Berørte produkter

Chromebox, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS , G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000202007
Artikeltype: How To
Senest ændret: 22 maj 2025
Version:  12
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.