Avamar: Gen4T-advarselsdiskfirmware stemmer ikke overens med den senest kendte version i proaktiv kontrol

Oversigt: Denne artikel beskriver, hvordan du afhjælper advarselsdiskens firmware i et proaktivt kontrolscript.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Instruktioner

Bemærk: Kunderne forventes ikke at installere dette hotfix, Supportteamet kan hjælpe med at installere dette hotfix.

Brug denne artikel til at køre det proaktive tilstandstjek: Avamar: Sådan køres proactive_check.pl-tilstandskontrolscriptet på en Avamar-server

Når der køres en proaktiv kontrol på et Avamar Gen4T-system, vises en advarselsmeddelelse relateret til diskfirmwaren:
 
WARNING: Node 0.0 Disk 9 Firmware N9C0 does not match the latest known version of NAM4
WARNING: Node 0.0 Disk 10 Firmware N9C0 does not match the latest known version of NAM4
WARNING: Node 0.0 Disk 4 Firmware N9C0 does not match the latest known version of NAM4
WARNING: Node 0.0 Disk 11 Firmware N9C0 does not match the latest known version of NAM4
WARNING: Node 0.0 Disk 5 Firmware N9C0 does not match the latest known version of NAM4
RESOLUTION: See hotfix 299999 for more information

Firmwaren skal opdateres hurtigst muligt. Da dette hotfix kan installeres på et kørende system, kræves der ingen nedetid. Installer hotfixet, når systemet er inaktivt.

Hotfixet må ikke anvendes på systemer, der ikke indeholder Avamar Data Store (ADS) Gen4T-hardware.

Eksempel:
  • Systemer baseret på Gen3-, Gen4-, Gen4S- eller Gen5A-hardware.
  • Eksempler på systemer til virtuelle maskiner: AVE, VDP eller VDPA.

Trin til installation af hotfix.

1. Kør det proaktive tilstandstjek.
2. Sørg for, at mindst ét kontrolpunkt er blevet oprettet og valideret inden for de seneste 24 timer.
3. Sørg for, at replikering til en anden server er lykkedes inden for de seneste 24 timer.
4. Afhjælp fejl i systemlogfilerne, især dem, der er relateret til harddisklagring.
5. Afhjælp ikke-anerkendte serverrelaterede hændelser i Avamar Management Console Server (MCS).

Scriptet kontrollerer, om alle logiske drev er "optimale". Hvis de logiske drev ikke alle er optimale, stopper scriptet med en fejlmeddelelse. Det skal rette den underliggende årsag, før du forsøger at køre dette script igen.

Hent ads4t_hgst_update.tgz fra hotfix 299999 ved hjælp af denne artikel: Avamar: Sådan finder og downloader du et produkts hotfix, programrettelse, installations- eller opgraderingspakke fra Dells supportwebsted.

OPDATERING MED EN ENKELT NODE:

Som root skal du kopiere filen ads4t_hgst_update.tgz til mappen /tmp på det system, der skal opdateres.
Indtast mappen /tmp, og pak tar-filen ud med disse kommandoer:
cd /tmp
tar xvfz ads4t_hgst_update.tgz

Indtast opdateringsmappen med kommandoen:
cd ads4t_hgst_update

Kør opdateringsscriptet med kommandoen:
./ads4t_hgst_fwupdate.sh

Scriptet undersøger drevene og opdaterer kun Hitachi 2TB SAS Aries-KP-drevene. En genstart er ikke påkrævet. Hvis en opdatering mislykkes, skal du køre scriptet igen, indtil "Intet at gøre" rapporteres.


OPDATERING AF NETVÆRK MED FLERE NODER:

Log på Avamar Utility-noden som administrator, skift til rod, og indlæs nøglerne:
su -
ssh-agent bash
ssh-add /root/.ssh/rootid

Kopiér filen ads4t_hgst_update.tgz til mappen /tmp på Avamar Utility Node. Overfør filen ads4t_hgst_update.tgz til alle noderne med kommandoerne:
cd /tmp
mapall --noerror --all+ --user=root copy ads4t_hgst_update.tgz
mapall --noerror --all+ --user=root 'mv ~root/ads4t_hgst_update.tgz /tmp/'

Udpak scriptet, og kør det med kommandoerne:
mapall --noerror --all+ --user=root 'cd /tmp ; tar xvfz ads4t_hgst_update.tgz'
mapall --noerror --all+ --user=root 'cd /tmp/ads4t_hgst_update ; ./ads4t_hgst_fwupdate.sh'

Scriptet undersøger drevene og opdaterer kun Hitachi 2TB SAS Aries-KP-drevene.
 
Bemærk: Genstart er ikke påkrævet.

Hvis en opdatering mislykkes, skal du køre scriptet igen, indtil der rapporteres "Intet at gøre" for alle noder. Opdatering tager ca. 30 sek. pr. drev.

Berørte produkter

Avamar Data Store Gen4T

Produkter

Avamar, Avamar Server
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000202074
Artikeltype: How To
Senest ændret: 15 maj 2026
Version:  10
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.