PowerProtect Data Manager – Fehler bei der Installation des SAP-Agent

Oversigt: Die Installation des SAP-Agenten für PPDM schlägt mit einem Fehler fehl Fehler 1: Auf dem Hana-Client, auf dem wir die Installation initiieren. ./ppdmHanaInstall.sh --server=ppdm_server_name /opt/dpsapps/agentsvc/register.sh: Zeile 113: netstat: Befehl nicht gefunden TMPDIR auf den Wert /opt/dpsapps/agentsvc/tmp festgelegt Der Agent-Service (PID 15428) wurde erfolgreich gestartet. Die Zugänglichkeit des PowerProtect Data Manager-Servers wird überprüft. Auf den PowerProtect Data Manager-Server kann zugegriffen werden. Installation fehlgeschlagen Fehler 2: Auf PPDM-Server Der Agent kann nicht registriert werden, weil keine Verbindung zum Agent-Host hergestellt werden kann client_name Details Die Agentenregistrierung kann nicht abgeschlossen werden, weil der Agentenhost nicht erreichbar oder vorübergehend nicht verfügbar ist. PPDM-Version: 19.11 ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

  • Der FQDN-Name der Hostdatei auf dem SAP HANA-Client wird nicht aktualisiert.
  • Ping und nslookup vom PPDM-Server zum SAP HANA-Client (bidirektional) – stellt eine Verbindung mit Kurzname, FQDN und IP her.
  • Nur die Hostdatei wird nicht mit FQDN-Namen aktualisiert 

Årsag

Falsche Aktualisierung der Hostdatei des SAP HANA-Clients.

Løsning

Aktualisierung der Hostdatei auf dem SAP HANA-Client und PPDM-Server mit IP-FQDN und Kurznamen des Clients

Berørte produkter

Data Protection Suite Series, PowerProtect App Direct
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000204219
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 20 aug. 2025
Version:  2
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.