Alienware-kannettavasta ei kuulu ääntä
Oversigt: Artikkeli sisältää tietoja ääntä sisältämättömästä ongelmasta Alienware m15 R7-, Alienware m15 R7 AMD-, Alienware m17 R5 AMD- ja Alienware X14 -laitteissa.
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
Ei ääntä
Ääniongelmaa ei ilmene, kun:
- Kun olet asentanut Windowsin puhtaasti, tarvittavia ohjaimia ei asenneta automaattisesti.
- Tietokonetta ei käynnistetä uudelleen, kun tarvittavat ääniohjaimet on poistettu manuaalisesti ja asennettu uudelleen
- Ääniohjaimiin tehdyt muutokset johtuvat muista ohjelmistoista
- Äänentoistolaitetta ei ole asetettu oikein
Seuraavat ohjaimet on asennettava:
- Realtek-ääniajuri

(Kuva 1 - Realtek Audio -ohjainten asennuksen tarkistaminen)
Årsag
Løsning
Palauttaminen tilanteeseen, jossa Realtek Audio -ajuria ei asenneta:
- Päivitä tietokoneen ohjaimet Windows Updaten avulla.

- Lataa tarvittavat ohjaimet manuaalisesti Dellin verkkosivustolta: Realtek Audio -ajuri ja Cirrus Logic Awesome Speaker Amps -ajuri (yhden ajurin paketti)

Ääniohjainten asentamisen vaiheet:
- Poista nykyisen ohjaimen asennus asennuskehotteiden mukaisesti.

- Kun nykyisten ohjainten asennus on poistettu, ÄLÄ poista "Kyllä, haluan käynnistää tietokoneen uudelleen nyt". Käynnistä tietokone välittömästi uudelleen ja asenna uusin ääniohjain valitsemalla Seuraava .

- Tarkista ääniohjaimet uudelleen ja tarkista, että asennetut versiot ovat oikeat (kuvattu yllä).
Jos oikeat ohjaimet on asennettu eikä ääntä kuulu, tarkista, että äänipolku on asetettu oikein:
- Varmista, että toistolaitteeksi on valittu kaiuttimet .

Berørte produkter
Alienware m15 R7 AMD, Alienware m15 R7, Alienware m17 R5 AMD, Alienware x14Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000205123
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 22 apr. 2025
Version: 4
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.