NetWorker: Sådan indsamler du ddfs.info logfil fra Data Domain

Oversigt: Denne artikel indeholder en generel oversigt over, hvordan du indsamler de ddfs.info-logfiler fra et NetWorker-system i forbindelse med fejlfinding af NetWorker-sikkerhedskopiering, -klon eller -gendannelse. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Instruktioner

Ved fejlfinding af problemer vedrørende NetWorker-sikkerhedskopiering, -klon eller -gendannelse, kan det være nødvendigt at gennemgå ddfs.info logfiler fra Data Domain. Denne log kan indsamles ved hjælp af en af følgende processer.


Supportpakke

Log på brugergrænsefladen til webadministration af Data Domain, og generer en supportpakke under Supportpakker til vedligeholdelse>>.
 
Bemærk: Ikonet ddfs.info Log kan indsamles ved at generere et minibundt.

Ikonet ddfs.info Log findes under \ddr\var\log\debug.
 

CIFS-monteringspunkt

Et CIFS-tilslutningspunkt kan oprettes på Data Domain og monteres på et Windows-system med netværksadgang til Data Domain. Ikonet ddfs.info Logfilen kan kopieres direkte fra Data Domain til Windows-systemet.
  1. Log på Data Domain via SSH via sysadmin-kontoen.
  2. Opret CIFS-sharet:
Syntaks: 
cifs share create name path path clients allowed_clients
Eksempel:  
sysadmin@ddve# cifs share create logs path /ddvar/log/debug clients 192.168.9.0/24
Share "logs" has been created.
 
Bemærk: Ikonet allowed_clients kan erstattes med en bestemt IP FQDN-adresse, netværksadresse eller *, afhængigt af om du vil begrænse CIFS-delingsadgang til en bestemt vært, et bestemt netværk eller åbne den, så den er tilgængelig på tværs af netværk. Ud over adressebegrænsninger skal brugergodkendelse være opfyldt, før du kan få adgang til CIFS-delingen.
  1. På den Windows-klient, der er angivet, eller med adgang til Data Domain, skal du oprette et tilslutningspunkt ved hjælp af: \\DD_ADDRESS\logs
Når du bliver bedt om det, skal du indtaste sysadmin- eller ddboost-brugernavnet og -adgangskoden.
  1. Saml ddfs.info Log fra monteringspunktet:

DD CIFS-delingsadgang

 
  1. Hvis du vil slette CIFS-sharet fra Data Domain, skal du køre:
Syntaks: 
cifs share destroy name
Eksempel: 
cifs share destroy logs

Flere oplysninger

Relateret artikel: NetWorker NVP vProxy: Bekræft, at der findes et VM-saveset på Data Domain-filsystemet (Log på Dell Support er påkrævet for at se denne artikel)

Berørte produkter

Data Domain, NetWorker

Produkter

NetWorker Family, NetWorker Series
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000205241
Artikeltype: How To
Senest ændret: 06 maj 2025
Version:  10
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.