SNMP-Warnmeldungen werden gesendet, obwohl sich DLm im Wartungsmodus befindet

Oversigt: Der Kunde erhält SNMP-Warnmeldungen, obwohl er gedacht hat, dass er während eines Upgrades deaktiviert wird.

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Symptomer

SNMP DISABLE wurde für alle VTEs ausgegeben, bevor ein Techniker ein Codelevel-Upgrade durchgeführt hat. Während des Upgrades wurden immer noch SNMP-Benachrichtigungen für mehrere DLmV0198E-Meldungen von VTE1 und VTE2 und eine DLm3457E-Meldung empfangen. Geschäftliche Auswirkungen:  Unerwünschte Incident-Tickets, die für Ereignisse geöffnet wurden, die nicht sein sollten.

Årsag

Die Hauptursache des Problems ist, dass SNMP nicht durch den "Wartungsmodus" behandelt wird.

Løsning

Es wurde eine Produktverbesserung geöffnet, die "Maintenance mode disable all snmp alerts" anfordert. Es gibt keine Garantie, wann dies behoben wird, aber Entwickler verfolgen es weiterhin und es sollte in einer zukünftigen Version behoben werden.

Berørte produkter

Disk Library for mainframe DLm2500, Disk Library for mainframe DLm8500
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000206200
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 16 maj 2026
Version:  4
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