Avamar: PDM mislykkes efter installation af OS-pakke
Oversigt: PDM (Proxy Deployment Manager) kan ikke oprette en anbefaling efter installation af opdateringspakke til operativsystemet.
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
PDM opretter ikke en anbefaling.
/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymanager.log Rapporter Permission denied Fejl.
2023-02-15T12:34:03.105-0600 ERROR [ost-startStop-1][ util.MCCipherUtil# getDocument]: getDocument fail: /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/preferences.dtd (Permission denied) 2023-02-15T12:34:03.106-0600 ERROR [ost-startStop-1][ util.MCCipherUtil#cryptValueByXPath]: Decrypt failed at: /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/preferences.dtd (Permission denied) 2023-02-15T12:34:03.106-0600 ERROR [ost-startStop-1][ util.MCCipherUtil# getResultValue]: Error found for decrypt: /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/preferences.dtd (Permission denied) 2023-02-15T12:34:03.106-0600 ERROR [ost-startStop-1][ util.RabbitMQUtil#ConnectionFactory]: getConnectionFactory Exception==== 2023-02-15T12:34:03.106-0600 ERROR [ost-startStop-1][ util.RabbitMQUtil#ConnectionFactory]: /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/preferences.dtd (Permission denied)
Årsag
Sikkerhedspakken til operativsystemet angiver tilladelser til /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/preferences.dtd til 400 i stedet for 444.
Løsning
- Skift tilladelse for
preferences.dtdAvamar-hjælpeprogramnode:
chmod 444 /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/preferences.dtd
- Genstart
tomcat service:
tomcatctl stop tomcatctl start
Flere oplysninger
Berørte produkter
AvamarArtikelegenskaber
Artikelnummer: 000209861
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 21 maj 2026
Version: 5
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.