Dell VxRail: Opgraderingen kan ikke fortsætte, fordi VMware NSX VIB er en inkompatibel version på værten

Oversigt: Under VxRail-opdateringsprocessen fra 4.7.212 til 7.0.320 mislykkedes LCM-processen med meddelelsen "Opgraderingen kan ikke fortsætte, fordi VMware NSX VIB er en inkompatibel version på værten XXX". Dette kan også forekomme fra 7.x til 8.x. Se VMware KB-https://kb.vmware.com/s/article/92997 ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Under LCM-opdateringsprocessen modtog vi følgende fejl på VxRail Plugin (fanen Opdatering):
  
VxRail Update ran into a problem...
Failure occurred while running an upgrade for bundle: VXRAIL_COMPOSITE-SLIM-7.0.320-27377804_for_4.7.x.zip. 
The error message: Upgrade cannot continue because the VMware NSX VIB is an incompatible version on host XXX.

I dette eksempel har vi NSX-T version 3.2.1.2 med en ekstern vCenter Server.

Årsag

I dette tilfælde rapporterede NSX-værtskomponenten, at operativsystemets version 6.7.0 ikke stemmer overens med denne værts vCenter-rapporterede operativsystemversion 7.0.3. Kort sagt har vi en uoverensstemmende komponentversion mellem NSX Manager-databasen og vCenter Server. VxRail LCM-processen vil ikke opdatere eller ændre noget, der er relateret til NSX. Så vi er nødt til at rette det manuelt.

Når vi har modtaget fejlen i LCM-opdateringsprocessen, og hvis vi åbner NSX Manager UI (Fabric-->-værter), kunne vi se meddelelsen "NSX-installationen mislykkedes" på den ESXi-vært, der er blevet opdateret:
image.png 

Løsning

På LCM-processen skal du ikke klikke på "Prøv igen" eller "Annuller" nu***
  1. Åbn NSX Manager-brugergrænsefladen.
  2. På NSX Manager UI skal du klikke på System --> Fabric --> Host Transport Nodes.
  3. På værten med status "NSX Installation mislykkedes" skal du klikke på "NSX-installationen mislykkedes" og derefter klikke på "LØS", f.eks. i figuren nedenfor.
image.png

image.png

   4. Klik igen på LØS for at bekræfte processen.
image.png

  5. NSX Manager geninstallerer alle NSX vibs og udfører konfigurationen efter behov for at løse problemet.
image.png

   6. Efter et par minutter vil status for værtstransportnoden være "Gennemført".
   7. Gå tilbage til fanen VxRail-opdatering, og klik på "Prøv igen" på opdateringsprocessen.

Flere oplysninger

Det er vigtigt at kontrollere, om den aktuelle NSX-T-version er kompatibel med destinations-VxRail-versionen. For at imødegå dette kan du se på nedenstående websted:
https://interopmatrix.vmware.com/Interoperability

Berørte produkter

VxRail Appliance Family
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000210750
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 21 aug. 2025
Version:  4
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.