CloudLink: CloudLink Mail bildirimi çalışmıyor "Sending the email to the following server failed...." (E-posta aşağıdaki sunucuya gönderilemedi)

Oversigt: CloudLink Mail bildirimi çalışmıyor "Sending the email to the following server failed...." (E-posta aşağıdaki sunucuya gönderilemedi)

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Posta bildirimi testi şu hatayı görüntülüyor: "Sending the email to the following server failed: XXX.XXX.XXX.XXX:25" (E-posta aşağıdaki sunucuya gönderilemedi: XXX.XXX.XXX.XXX:25)

cloudlink-errors.log:
2023-02-20 04:39:17,377 ERROR [/cloudlink/rest/email/test (qtp1485955886-192095)] c.a.g.e.s.m.EmailNotificationServiceBean.sendTestEmail(…) (EmailNotificationServiceBean.java:179) Failed to send test email: Sending the email to the following server failed: xxxxx.xxxxx.com.xxx:25
org.apache.commons.mail.EmailException: Sending the email to the following server failed: xxxxx.xxxxx.com.xxx:25
    at org.apache.commons.mail.Email.sendMimeMessage(Email.java:1469)
    at org.apache.commons.mail.Email.send(Email.java:1496)
...
...
...
Caused by: javax.mail.MessagingException: Could not connect to SMTP host: mailout.optus.com.xxxxx.xxxxx.com.xxx, port: 25, response: 554
    at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.openServer(SMTPTransport.java:2106)
    at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.protocolConnect(SMTPTransport.java:712)
    at javax.mail.Service.connect(Service.java:295)
    at javax.mail.Service.connect(Service.java:176)
    at javax.mail.Service.connect(Service.java:125)
    at javax.mail.Transport.send0(Transport.java:194)
    at javax.mail.Transport.send(Transport.java:124)
    at org.apache.commons.mail.Email.sendMimeMessage(Email.java:1459)
    ... 95 common frames omitted

Årsag

HTTP yanıt kodu 554, alıcı sunucunun mesajın Kimden veya Kime Başlıklarında uygun olmayan bir öğe gördüğü anlamına gelir.
Bunun birkaç nedeni vardır. Geçersiz bir posta başlığı, gönderenin engellenmesi veya alıcı posta sunucusunun izin verilenler listesinde bulunmaması söz konusu olabilir.
Bu durumda posta sunucusu için izin verilenler listesi ayarı yalnızca izin verilenler listesindeki IP'lerden gelen posta isteklerini kabul ediyordu.

Løsning

Bu sorunu çözmek için Cloudlink düğümlerini söz konusu posta sunucusunun izin verilenler listesine ekleyin.

Berørte produkter

CloudLink SecureVM, CloudLink
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000211326
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 17 maj 2026
Version:  7
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.