Data Protection Advisor - SSL SYS CALL-fout bij het importeren van datastore

Oversigt: Het uitvoeren van een datastore-import mislukt binnen 2 minuten met SSL SYS CALL-fout

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Op de DPA datastore, wanneer u een datastore importeert met behulp van de volgende opdracht:

Linux:  /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds import location and name of import file> --debug
Windows\emc\dpa\services\bin> dpa ds import locatie en naam van importbestand> --debug
De parameter --debug is niet verplicht, maar geeft wel details weer over de voortgang van het importeren op het scherm.
De volgende fout wordt waargenomen:
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.bkup_ddclone"
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupevent"
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backup_media"
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupjob"
[DEBUG] pg_restore: error: error returned by PQputCopyData: SSL SYSCALL error: EOF detected
[DEBUG] pg_restore: error: a worker process died unexpectedly
Completed in : 1min 52secs

Årsag

Deze fout wordt veroorzaakt door weinig geheugenbronnen op de DPA Datastore server.

Løsning

Controleer of de minimale geheugenvereisten zijn geconfigureerd, zoals beschreven in de DPA Administration Guide.
DPA moet ook worden afgestemd op de geheugenbronnen op de server.

Als bijvoorbeeld 32 GB geheugen aan de server wordt toegewezen, moet DPA als volgt worden afgestemd:
Linux/emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds tune 32 GB
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds 32 GB

De DPA-service moet opnieuw worden opgestart om de afstemming te laten beïnvloeden:
Linux:  /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds opnieuw opstarten
Windows\emc\dpa\services\bin> dpa ds restart

De import moet nu worden voltooid.
Neem contact op met dell Technische Support voor meer informatie.

Berørte produkter

Data Protection Advisor
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000213154
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 25 maj 2026
Version:  5
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.