Dell Unity: Hanterings-IP-adress med nytt undernät kan inte tilldelas (kan korrigeras av användaren)

Oversigt: Ett system har antingen sin IP-adress för hantering konfigurerad under distributionen eller så har delnätet för hanterings-IP-adressen ändrats. Om undernäts-ID:t används när en gateway väljs misslyckas konfigurationen av IP-adressen för hantering. Detta kan inträffa antingen i Unisphere eller på kommandoraden. Ett fel har observerats om att det inte gick att ändra IP-konfigurationen för hantering i Unisphere och även på kommandoraden. Varken Unisphere och kommandoraden kan inte loggas in. Åtkomst från ipmitool på båda lagringsprocessorerna måste användas för att fortsätta och lösa problemet. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Ett fel visas om att hanterings-IP inte kan ändras med nytt undernät/gateway i Unisphere eller kommandoraden ssh. 

Obs! Varken Unisphere och kommandoraden kan inte loggas in. Åtkomst från ipmitool på båda lagringsprocessorerna måste användas för att fortsätta och lösa problemet. 

I artikeln 000022376 beskrivs användningen av ipmitool. 



https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000022376/dell-emc-unity-using-the-ipmitool-on-unity-systems En kontroll av utdata för kommandot: svc_diag från ssh-gränssnittet visar att ingen IP-adress har konfigurerats för hantering. 

Om du använder kommandot nedan för att kontrollera konfigurationen nedan visas ingen giltig information.

Kommando: uemcli /net/if/mgmt show

A valid configuration however shows the normal output. Lägg märke till .128-nätmasken.  
uemcli /net/if/mgmt show
Storage system address: 127.0.0.1
Storage system port: 443
HTTPS connection

1:    IP protocol version = ipv4
      Address origin      = static
      IP address          = 10.241.219.230
      Subnet mask         = 255.255.255.128
      Gateway             = 10.241.219.129


--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Med följande kommando användes för att ställa in hanteringsadressen för ett nyligen distribuerat system i det här fallet, men det misslyckades. 
  
svc_initial_config -f friendlyname -4 "10.242.12.18 255.255.255.240 10.242.12.16"

friendlyname = namn på det Unity-system som du vill ha

Årsag

När undernätet för hanterings-IP-adressen med en ny eller ändrad gateway ändrades upptäcktes att en ogiltig gateway valdes.

Gatewayen som användes var i själva verket ID för delnätet (alla 0 i värdbitar). Delnät-ID:t är ogiltigt och kan inte användas som gateway enligt nätverksregler. 

Två specialadresser i varje delnät kan inte användas som slutpunkter:
  • Den första (lägsta) adressen är nätverksidentifieraren (delnäts-ID)
  • Den sista (högsta) adressen är delnätssändningsadressen.
En delnätskalkylator visar även det värdintervall som gäller för alla IP-adresser som krävs för värden. Detta omfattar användning av gateway-IP-adressen.

Løsning

En giltig GATEWAY-IP-adress måste väljas för att det ska gå att konfigurera IP-adressen för hantering. När den konfigurerats kan Unisphere användas igen för inloggning.

Berørte produkter

Dell EMC Unity
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000215565
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 26 okt. 2023
Version:  4
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.