PowerProtect Data Manager: Kan ikke oprette lagerenhed med fejlkode CFG0001

Oversigt: Kan ikke oprette lagerenhed med fejlkode CFG0001

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Når du opretter en ny politik, oprettes storageenheden ikke.

Fra brugergrænseflade:
CFG0001: xxx: Unable to configure the protection policy because of the following error: Failed to connect to PowerProtect DD System. errorNum: 5007 errorMessage: operation is not implemented
Fra jobloggen:
ddboost.log: 2023-08-11T23:15:17.931Z ERROR [] [pool-26-thread-1] [00000000-0000-4000-b000-000000000000][][][TRACE_ID:81a3388041e49793;JOB_ID:9ea4884359c07119][plc.id:2eab4e3d,asset.id:,pcs.id:] ddboost.log(52) -  severity:1 msg:[D688:7FF690077BA0] ddp_connect_with_config() failed, Hostname: xxx, Err: 5007-nfs ddp getinfo failed (nfs: Operation not supported) 
Bekræftet, at der ikke er noget netværksproblem, intet certifikatproblem, og at der allerede bruges sysadmin til at tilføje Data Domain (registrering fungerer fint).

Årsag

Data Domain NFS-tjenesten er deaktiveret.
DD System Manager viser deaktiveret

Løsning

Klik på "ENABLE" på Data Domain-brugergrænsefladen for at aktivere NFSv3.

Berørte produkter

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Software
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000216695
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 18 maj 2026
Version:  6
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.