Solución de problemas de transferencia de datos en la nube de Data Domain

Oversigt: Pasos básicos de solución de problemas para investigar fallas o problemas de transferencia de datos.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Instruktioner

  • Comprobar alertas del sistema
 sysadmin@dd4500# alerts show current
 
Id             Post Time                               Severity         Class             Object                Message
------        -----------------------                  --------            ----------        -------------           ------------------------------------------------------------------
p0-469   Thu Aug 10 11:44:41 2023   CRITICAL      Filesystem   FilesysType=8   EVT-SPACE-00004: Space usage in cloud unit "ECS" has exceeded 100% threshold.
p0-470   Thu Aug 11 06:13:18 2023   CRITICAL      Filesystem   FilesysType=2   EVT-SPACE-00004: Space usage in Data Collection has exceeded 90% threshold.
mo-307  Sun Aug 13 04:17:20 2023   CRITICAL      Filesysm       Tier=ECS            EVT-FMIG-00001: Data Movement has encountered an error
------        -----------------------                  --------            ----------        -------------           ------------------------------------------------------------------
  • Consulte la alerta para obtener detalles adicionales o consulte messages.engineering
sysadmin@dd4500# alerts show  current-detailed alert-id mo-307
 
messages.engineering
Aug 13 04:17:21 dd4500 ddfs[14768]: INFO: Event posted: mo-307 Sun Aug 13 04:17:20 2023 CRITICAL Filesysm Tier=ECS EVT-FMIG-00001: Data Movement has encountered an error. EVT-OBJ::Tier=ECS-INFO::Cause=CP space is full
  • Comprobar la licencia de nube
    • ¿Se alcanzó la capacidad con licencia?
       
Capacity licenses:
##   Feature              Shelf Model   Capacity     Mode        Expiration Date
--   ------------------   -----------   ----------   ---------   ---------------
1    CLOUDTIER-CAPACITY   n/a           136.42 TiB   permanent   n/a
--   ------------------   -----------   ----------   ---------   ---------------
  • Compruebe la configuración
    • ¿Aparece la unidad de nube correcta para el mtree?
    • La unidad de nube debe estar configurada correctamente en DD. 
    • Las aplicaciones de respaldo no pueden modificar la unidad de destino configurada en DD.
sysadmin@dd4500# data-movement policy show
Mtree                          Target(Tier/Unit Name)    Policy           Value      
-----------------              ----------------------                 ---------        -----------
/data/col1/mtree1   Cloud/cloudunit1               age-range   14-100 days 
-----------------              ----------------------                 ---------        -----------
  • Comprobar el estado de la transferencia de datos
sysadmin@dd4500 # data-movement status
Data-movement to cloud tier:
----------------------------
Data-movement is initializing..
Data-movement recall:
---------------------
No recall operations found.
  • Comprobar el estado limpio de la nube
    • La limpieza de la nube y la transferencia de datos no se pueden ejecutar simultáneamente
sysadmin@dd4500# cloud clean status
Previous cloud tier cleaning attempt was unsuccessful.
 Failure reason:
cloud unit "cloudunit2" did not have sufficient cleanable data.
Cloud tier cleaning finished at 2017/03/15 12:16:06.
  • Comprobar registros
Fmig = File migration
  • Buscar entradas de transferencia de datos en los registros de ddfs.info. 
  • Busque "Fmig" en los registros alrededor de la hora de la transferencia de datos y para comprobar la secuencia de acciones de migración de archivos.
 

Berørte produkter

Data Domain
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000216771
Artikeltype: How To
Senest ændret: 29 apr. 2026
Version:  2
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.