NetWorker: NMC GST-tjenesten starter og lukker straks ned efter udskiftning af appley.pem

Oversigt: NetWorker Management Console (NMC) GST-tjenesten starter og lukker straks ned efter udskiftning af appley.pem

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

  • GST-tjenesten starter og lukker straks ned efter udskiftning af NMC-serverens GST-certifikatmcy.pem
  • Fejl i gstd.log 
gstd Error getting certificate and private key for SSL 
gstd gstd: gt_server: library error 0 os error 0 

NetWorker: Sådan bruges nsr_render_log

Årsag

De offentlige og offentlige nøgler blev udpakket fra certifikat pfx-filen ved hjælp af openssl 3.0 og openssl 1.1.1.

Løsning

Udpak de offentlige og private nøgler fra certifikatets pfx-fil ved hjælp af openssl 1.0.2. 

Se NetWorker: Når du har anvendt et nøglecentersigneret certifikat, kan NMC gstd ikke starte fejlen: SYSTEM CRITICAL Kunne ikke bekræfte certifikatet for detaljerede trin i udpakningen af nøglerne og i oprettelsen af filen piede.pem,

Flere oplysninger

NMC-serveren er på Windows
openssl 1.1.1 og 3.0 understøttes endnu ikke på NetWorker. Understøttelse af Openssl 1.1.1 vil være tilgængelig fra NetWorker 19.10-versionen.
Åbner 3.0-support vil være lidt i 2024. Den NetWorker-version, der understøtter openssl 3.0, er endnu ikke kendt som den.
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000217780
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 12 aug. 2025
Version:  6
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.