NNMMedi: los respaldos fallan para algunos segmentos "No se pueden verificar los privilegios de la persona que llama: Se agotó el tiempo de espera"

Oversigt: Los respaldos de NMMedi comenzaron a fallar para algunos segmentos de forma aleatoria con el error. El respaldo falló porque el ID del saveset está marcado como fallido o sospechoso, o falta en la base de datos de medios. El registro también muestra "No se pueden verificar los privilegios de la persona que llama: Se agotó el tiempo de espera". ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

El módulo de NetWorker para los respaldos del servicio de imágenes (ISB) de Meditech comenzó a fallar para algunos segmentos de forma aleatoria con el siguiente error:

YYYY-MM-DD HH:MM:SS PM  nsrmedisv NSR notice D:/views/nw/19.9/nsr/db_apps/NMMedi/nmmedispawn.cpp(584): Job 2159949: 204808:save: The backup has failed because saveset id ########## is marked as failed or suspect or is missing in the media database.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS PM  nsrmedisv NSR notice D:/views/nw/19.9/nsr/db_apps/NMMedi/nmmedispawn.cpp(584): Job 2159949: 7167:save: save completion time: YYYY-MM-DD HH:MM:SS PM
YYYY-MM-DD HH:MM:SS PM  nsrmedisv NSR notice D:/views/nw/19.9/nsr/db_apps/NMMedi/nmmedispawn.cpp(658): Job 2159949: Exited with exit code 5
YYYY-MM-DD HH:MM:SS PM  nsrmedisv NSR notice nsrmedisv(396): Save job 2159949 status completed
YYYY-MM-DD HH:MM:SS PM  nsrmedisv NSR critical nsrmedisv(5046): Could not get save set id  for job 2159949. It failed with error: [Unable to query save set time ##########: Unable to verify caller privileges: Timed out]
YYYY-MM-DD HH:MM:SS PM  nsrmedisv NSR warning nsrmedisv(413): Backup failed for SRV_NAME E: Save job status error.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS PM  nsrmedisv NSR critical nsrmedisv(976): Error performing backup for Meditech_ISB. nsrmedisv(2927): Some of the MEDITECH volumes failed to backup in Meditech_ISB.

Årsag

Este error podría deberse a que NetWorker Server está muy ocupado con una base de datos de medios grande y a una suscripción excesiva de clientes y dispositivos, nodos de almacenamiento, etc.

Løsning

Acciones sugeridas:
 

Berørte produkter

NetWorker, NetWorker Module for MEDITECH

Produkter

NetWorker Family, NetWorker Module
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000219002
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 22 apr. 2026
Version:  2
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.