Problém se službou VSS s nelegální chybou tokenu

Zálohování systému souborů se nezdaří a zobrazí se níže uvedená chybová zpráva:

87306:save: Incorrect directory specification on line 129 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003'.
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 129: illegal token
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 129: syntax error
87306:save: Incorrect directory specification on line 131 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003'.
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 131: illegal token
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 131: syntax error
87305:save: Incorrectly quoted directory on line 497 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003'.
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 497: illegal token

90117:save: Unable to perform the ASR backup: cannot obtain the VSS MBS status.

176571:save: Step (4 of 5) for PID-13808: Unable to complete the backup of the disaster recovery save sets. See the savegrp log to track the closure steps of the backup.
176572:save: Error occurred during the backup of the disaster recovery save sets.

V konzoli NetWorker Management Console (NMC) přejděte na kartu > Pravým tlačítkem myši klikněte na konkrétní část > Workflow >Show details>Failed a dvakrát klikněte na možnost >Get full log.

• Může to být způsobeno tím, že stínová kopie služby VSS na klientském serveru je vysoká.
• System Writer, ASR Writer, WMI Writer, Registry Writer – Vše musí být ve stabilním stavu a bez chyby.
• Inicializace služby VSS se nezdařila a často se zaseká.

1. Zastavte zálohování služeb agenta klienta na klientském serveru.
2. Ukončete všechny procesy související s nástrojem nsr na klientském serveru.
3. Zkontrolujte zapisovače systému VSS, měli byste být stabilní pro všechny zapisovače VSS.
4. Odstraňte všechny stíny z klientského serveru.
5. Zkontrolujte položku souboru serverů. Měl by se jednat o název zálohovacího serveru v umístění Cesta:- <C:\Program Files\EMC Networker\nsr\res\servers.>
6. Přejmenujte složku "tmp" pod cestou:- <C:\Program Files\EMC Networker\nsr\>
7. Spusťte zálohování služeb agenta klienta na klientském serveru.
8. Otevřete uživatelské grafické uživatelské rozhraní networker a zkuste se připojit pomocí služby zálohovánína klientském serveru.

Pro referenci si přečtěte níže uvedenou příručku: 

https://dl.dell.com/content/manual31623401-dell-emc-networker-19-8-administration-guide.pdf?language=en-us https://dl.dell.com/content/manual10483261-dell-emc-networker-19-8-command-reference-guide.pdf?language=en-us