PowerVault ME5: Grafy výkonu řadiče B se nezobrazují pro ověřené uživatele LDAP.

Oversigt: Při použití ověřování LDAP a přihlášení do nástroje PowerVault Manager prostřednictvím řadiče B bude graf výkonu hlásit zprávu "Failed to load graph data". Údaje o výkonu se zobrazí po přihlášení k řadiči A pomocí přihlašovacích údajů LDAP nebo po přihlášení k řadiči B jako uživatel na úrovni místní správy. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Nepodařilo se načíst data grafu.

Obrázek 1 – Nepodařilo se načíst data grafu.

K tomuto problému dochází, když je uživatel LDAP přihlášen k řadiči B.   Uživatel LDAP zobrazuje "selhalo načtení dat grafu" na řadiči B, ale načte grafy výkonu na řadiči A při použití stejných přihlašovacích údajů.
 

Kromě přihlášení uživatele k řadiči B pomocí místního účtu pro správu se odhlaste a poté se přihlaste k řadiči B pomocí přihlašovacích údajů LDAP.  Zobrazí se grafy výkonu, ale po 180 minutách (vypršení časového limitu LDAP) v řadiči B přestanou fungovat.   Toto chování se neprojeví, když se přihlásíte k řadiči A

Årsag

Při použití přihlašovacích údajů LDAP k přihlášení prostřednictvím IP adresy pro správu řadiče B se grafy výkonu v nástroji PowerVault Manager nezobrazují. Připojení kontroleru pro vzdálenou správu (MC) selhává při volání rozhraní API souvisejících s metrikami.

Løsning

Chcete-li zobrazit grafy výkonu, přihlaste se k řadiči A pomocí přihlašovacích údajů LDAP nebo se přihlaste k řadiči B pomocí přihlašovacích údajů místní správy ME. 

Řešení tohoto upgradu na firmware řadiče verze ME5.1.2.1.0

Berørte produkter

PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000220981
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 19 maj 2026
Version:  4
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.