OpenManage Server Administrator-webgrænsefladen kan ikke indlæses på servere, når værtsnavnet har en understregning

Oversigt: Vejledning i gendannelse af adgang til OpenManage Server Administrator-webgrænsefladen (OMSA) på en server med et understregningstegn i værtsnavnet

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

OpenManage Server Administrator-webgrænsefladen (OMSA) er ikke tilgængelig på en server, hvor værtsnavnet indeholder et understregningstegn. Serverens værtsnavn er f.eks. "FS_1.domain.local". Den modtagne besked er normalt "This site can't be reached" or "ERR_CONNECTION_CLOSED." DSM SA Connection Service kører og lytter efter forbindelser på port 1311 som forventet.

Årsag

Understregninger er ikke et gyldigt tegn for DNS-værtsnavne (Domain Name System), som dokumenteret i RFC 1912.

Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.

https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc1912#section-2.1Som følge heraf er OMSA ikke i stand til at generere et selvsigneret certifikat under installationen og starter sine tjenester uden en gyldig TLS-konfiguration. Forbindelsestjenesten kører og binder stadig til port 1311 under opstart, men accepterer ikke forbindelser.

Løsning

Mulighed A
Skift navnet på serveren til et nyt navn, der kun indeholder bogstaver, tal eller bindestreger, og afinstaller og geninstaller derefter OMSA.
 
Mulighed B
Installer et gyldigt certifikat, og få adgang til OMSA efter IP-adresse i stedet for efter værtsnavn. Hvis du kører følgende OMConfig-kommando på den berørte server, oprettes der et nyt selvsigneret certifikat:
omconfig preferences webserver attribute=gennewcert cn=<servername> org=Dell ou=ESG location=RoundRock state=TX country=US validity=3650 keysize=2048 algorithm=SHA512 webserverrestart=true
 
Erstat "<servernavn>" med en understøttet værdi. Den enkleste mulighed er at bruge serverens nuværende navn med eventuelle understregninger fjernet.

Berørte produkter

OpenManage Server Administrator
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000221443
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 19 maj 2026
Version:  5
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.