Unisphere til PowerMax : Ping Remote IP in RE IP Interfaces returnerer "en eller flere overførte ip-adresser findes ikke i director-emuleringen"

Oversigt: Unisphere til PowerMAX: Ping Remote IP in RE IP Interfaces returnerer "En eller flere overførte IP-adresser findes ikke i director-emuleringen".

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

I Unisphere til PowerMax 10.x, der administrerer et PowerMaxOS 10-system (6079), returnerer forsøget på at "Ping Remote IP" i RE IP Interfaces:

One or more IP addresses passed do not exist in the director emulation
En tilsvarende SYMCLI 10.x-kommando:
symsan -sid <sid> -dir <dir> -port <port> ping -protocol rdf_gige -remote_ip_address <IPAddress>
Returnerer succesfuldt, eksempel:
Symmetrix ID             : 000220000000 (Local)

Director                 : 1C
Port                     : 4
Local IP Address         : nnn.nnn.nnn.nnn
Remote IP Address        : nnn.nnn.nnn.nnn


      P I N G  S T A T U S      

Packet Size  Time      Status   
(bytes)      (ms)               
-----------  --------  ---------

64           nn.n      Success  
Ikonet symapi.log af Unisphere for PMAX-forekomsten indeholder:
EMC:SMBASE                 verify_rmt_ip_ping_i Dir: <dir> Network ID -1 Protocol iSCSI : IP Interface does not exist in the director emulation.
Ikonet smas.log af Unisphere for PMAX-forekomsten indeholder:
WARN  [em.bp.UTIL] (default task-566) SymapiCallTracer:InputArgs::SymRemoteIPPing failed with code 10838 (One or more IP addresses passed do not exist in the director emulation)
Handle = 0
Symid = 000120000000
Flags = SYMAPI_RMT_IP_PING_FLAGS_NONE
class emc.widesky.symapi.datastructs.SYMAPI_REMOTE_IP_PING_OPT_T@110e772c {
 Format = SYMAPI_STRUCTURE_FMT_2
 Director_type = SYMAPI_RMT_IP_PING_DIR_TYPE_SE
 Director_num = <dir>
 Port_num = <port>
 Network_id = -1
 Ip_address = nnn.nnn.nnn.nnn
 Remote_ip_address = nnn.nnn.nnn.nnn
 Protocol = SYMAPI_PORT_PROTO_HOST_ISCSI
} Ip_ping_opt
Med følgende angivet, hvis serverlogføring af INFO er på plads:
 INFO [em.bp.UTIL] (default task-566) SymapiCallTracer:StackTrace::SymRemoteIPPing failed with code 10838 (One or more IP addresses passed do not exist in the director emulation)
SRDF-gruppen/-grupperne, der administreres af RE IP-grænsefladerne, fungerer korrekt og replikeres uden problemer.

Årsag

Unisphere for PowerMax 10.0.x sender den forkerte protokol på API-anmodningen for ping-handlingen.

Løsning

Dette problem er løst med Unisphere til PowerMAX version 10.1.x.

Du kan løse problemet (med Unisphere til PowerMax 10.0.x-versioner), hvis bekræftelse af funktionen "Ping Remote IP" er påkrævet, ved at bruge følgende SYMCLI-kommando:

symsan -sid <sid> -dir <dir> -port <port> ping -protocol rdf_gige -remote_ip_address <IPAddress>

Berørte produkter

PowerMax 2500, PowerMax 8500
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000221576
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 19 maj 2026
Version:  5
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.