업그레이드 후 Data Domain Management Center가 매시간 재부팅됨

Oversigt: PowerProtect DDMC(DD Management Center)를 업그레이드한 후 시스템은 약 1시간마다 자동으로 재부팅됩니다. 이 문제는 Docker PID(Process Identifier) 실행 파일 문제로 인해 발생합니다.

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Symptomer

  • 업그레이드 후 DDMC는 거의 매시간 주기로 재부팅됩니다.
  • kern.info 또는 messages.engineering에는 시스템이 재부팅된 이유를 나타내는 명확한 메시지가 없습니다.
  • 아래와 유사한 로그 메시지가 /ddr/var/log/debug/docker/psm.log에 있습니다.
01/31 10:16:27.951 ERROR: run_cmd: stderr: None
01/31 10:16:27.951 ERROR: run_cmd: stdout: b'Cannot connect to the Docker daemon at unix:///var/run/docker.sock. Is the docker daemon running?\n'

Årsag

이는 docker가 비정상적으로 종료되고 PID 파일(var/run/docker.pid)이 올바르게 지워지지 않는 드문 상황입니다. 기존 PID 파일이 있는 경우 Docker를 시작할 수 없습니다. 이는 예상된 동작입니다.

Løsning

시스템이 비정상적으로 재부팅되기 때문에 오래된 PID 파일을 제거하는 메커니즘이 실행되지 않습니다. DDMC가 재부팅된 후 DDMC의 수동 재부팅을 시작하면 재부팅 루프가 중지됩니다.

그렇지 않은 경우 Dell 지원에 문의하면 엔지니어가 bash의 DDMC에서 Docker PID 파일을 수동으로 제거할 수 있습니다. 
# rm /var/run/docker.pid
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000221727
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 13 feb. 2024
Version:  1
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