PowerEdge: Solid state-drev (SSD) til virksomheder mislykkes, når systemet rapporterer lav driftstemperatur i omgivelserne

Oversigt: Dell solid state-drev (SSD) svigter, når systemet rapporterer lav driftstemperatur i omgivelserne.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

En SSD rapporterer en fejl, og iDRAC viser lav systemtemperatur før drevadvarsler. Der kan være fejl på flere drev og potentielt i flere systemer i miljøet.

Årsag

Dell-harddiske kræver, at omgivelsestemperaturen forbliver over 0 °C under produktionen. Drev, der kører under minimumstemperaturen, overstiger designspecifikationerne og kan rapportere SMART-forudsigelige fejl, da enhedens generelle tilstand er blevet påvirket.

Livscykluscontrollerlogfiler viser systemindløbstemperaturer med en advarsel om lav temperatur eller en kritisk hændelse flere timer eller dage, før drevet rapporterer fejl.
12/23/2022 12:55 TMP0118    Warning    The system inlet temperature is less than the lower warning threshold.    
12/23/2022 23:02 PDR16      Warning    Predictive failure reported for Disk 22 in Backplane 1 of Storage Controller in SL 3.
12/24/2022 03:18 PDR16      Warning    Predictive failure reported for Disk 23 in Backplane 1 of Storage Controller in SL 3.

Løsning

Dell solid state-drev, der rapporterer fejl på grund af drift uden for designmiljøspecifikationerne, skal muligvis udskiftes og er muligvis ikke dækket af standardsystemgarantien.
Når et drev rapporterer en forudsigende fejl, mindskes dets pålidelighed, og SMART-advarslen kan ikke ryddes.

De miljømæssige driftsspecifikationer for PowerEdge-systemer er dokumenteret i den tekniske vejledning fra Dell Support.

Berørte produkter

AX Nodes, C Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, iDRAC9, OEM Server Solutions, PowerFlex appliance R640

Produkter

PowerFlex rack, ScaleIO, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex appliance R740XD , PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840 ...
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000224458
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 20 maj 2026
Version:  4
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.