Bærbar Inspiron- og Vostro-pc uden strøm
Oversigt: Følgende artikel indeholder oplysninger om, hvordan du foretager fejlfinding af en bærbar Inspiron- eller Vostro-pc uden strøm.
Symptomer
Ejere af bærbare computere kan rapportere, at deres bærbare computer ikke kan tændes, når de støder på følgende to situationer: (enten kun med batteri eller med AC-adapter og batteri).
- Batteriet i den bærbare pc aflades til UVP-stadiet ( Under Voltage Protect ). Dette sker, når den bærbare computer ikke opretter forbindelse til en AC-adapter i længere perioder.
- Den integrerede controller (EC) holder op med at reagere, ligesom strømsekvensens unormale fejl.
Berørte produkter:
- Inspiron 14 5430
- Inspiron 16 5630
- Vostro 16 5630
Årsag
Batteriet i den bærbare computer har ikke nogen udgangseffekt i UVP-tilstand, og den integrerede controller (EC) holder op med at reagere. Resultatet er, at bundkortet ikke udfører tænd-sekvensen.
Løsning
Følg nedenstående fejlfindingstrin:
-
Udfør en hård nulstilling på den bærbare computer med nedenstående trin:
-
Frakobl alle eksterne enheder, herunder AC-adapteren.
-
Hold tænd/sluk-knappen nede i 10 sekunder.
-
Slut AC-adapteren af sig selv til den bærbare computer, og sørg for, at den sidder korrekt i porten, og at ingen del af stikket vises uden for porten.

Hvis nogen del af metallet er synligt, skal du fjerne AC-adapterstikket fra den bærbare computer og sætte det i igen.

-
Forsøg at tænde den bærbare computer.
Bemærk: Genstart den bærbare computer (hvis den bærbare computer starter) for at sikre, at problemet er løst.Bemærk: Sørg for, at tænd/sluk-knappen holdes nede i alle 10 sekunder, ellers nulstilles den bærbare computer muligvis ikke helt. Hvis nulstillingen blev udført korrekt, vises skærmbilledet med Dell-logoet, før Windows indlæses.
-
-
Tilslut og indsæt vekselstrømsadapteren helt i den bærbare computer i mindst 10 minutter for at lade batteriopladningen komme tilbage. Kontroller, at strøm-LED'en lyser hvidt, hvilket betyder, at batteriet kan oplades, efter opladning flere minutter skal du derefter trykke på tænd / sluk-knappen for at prøve at tænde den bærbare computer.
-
Hvis AC-adapteren er tilsluttet i mere end 10 minutter og stadig ikke kan tænde den bærbare computer, holder EC muligvis op med at reagere, og de skal sætte batteriet tilbage.
-
Hvis du er villig til at gå ind i den bærbare computer:
-
Åbn bunddækslet for at genindsætte batteriet og RTC-møntbatteriet (Real Time Clock).
-
Slut hovedbatteristikket og RTC-møntens batteristik til stikket ud et stykke tid. (Vi foreslår mindst et minut.)
-
Tilslut den igen for at prøve at tænde den bærbare computer. (Den bærbare computer tændes muligvis flere gange på grund af RTC-nulstillingen.)


-