Data Domain: Sådan ændres licensfilformatet
Oversigt: Denne artikel indeholder instruktioner til kunder, partnere og interne brugere om at opdatere Data Domain-licensfilformater (fra ".lic" til ".xml" eller fra ".xml" til ".lic") for licenskompatibilitet med DD OS-versionen. ...
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Instruktioner
Forudsætninger:
Kun partnere og interne brugere, der har adgang til afsnittet Softwarelicenser (på portalen Min konto), eller slutkunder, der er registreret til det placerings-id, der er knyttet til de berørte licenscertifikater, kan udføre denne licensaktivitet.
Bemærk: Eksterne brugere, der har brug for adgang til softwarelicenserne , skal oprette en supportkonto på Dell Support, og interne brugere, der har brug for adgang til softwarelicenserne , kan indsende en MyAccess-billet internt.
Vejledning til at ændre licensfilformatet, så det svarer til DD OS-versionen:
Slutkunder, partnere og interne brugere kan følge disse instruktioner for at ændre Data Domain License-filformatet fra ".lic" til ".xml" eller fra ".xml" til ".lic" for kompatibilitet med DD OS-versionen af enheden.
- Start med at hente licenscertifikatet eller filen for det berørte Data Domain-serienummer fra Softwarelicenscertifikater > (søgning efter Data Domain-serienummeret som maskinnavnet eller låse-id'et).
Bemærk: En ekstern brugers synlighed og adgang til visse rettigheder, certifikater eller licenser kan være begrænset eller begrænset baseret på deres adgangsniveau til de lokalitets-id'er, der er knyttet til deres profil.
- På siden Vis certifikat kan brugeren vælge handlingen Regenerer nøgler mod den berørte licens eller det berørte certifikat.
- Valg af indstillingen Regenerer nøgler fører brugeren til siden Bekræft maskindetaljer (som vist på billedet nedenfor). Her i afsnittet "For Data Domain OS (DDOS): Hvilken version af softwaren er installeret på maskinen?" kan brugeren vælge den relevante DD OS-version, som vedkommende skal have regenereret licensen for.
Bemærk: Hvis du vælger "v7.11 og derunder", bør du generere en licensfil i ".lic"-formatet. Hvis du vælger 'v7.12 og nyere'skal du generere licensfilen i formatet '.xml'.
- Brugeren kan gå til siden Gennemse for at revurdere transaktionen, før vedkommende forpligter sig til regenereringsprocessen, efter at have valgt den relevante DD OS-version.
- Hvis brugeren fortsætter med at regenerere nøgler på gennemgangssiden, bør det fuldføre regenereringsprocessen. Brugeren kan downloade den opdaterede licensfil for at ansøge om Data Domain-enheden igen. Licenssystemet sender også automatisk en kopi af transaktionsoversigten og den opdaterede licensfil til brugeren.
Bemærk: Hvis brugeren fortsat oplever problemer med regenereringsprocessen, skal du kontakte World Wide Licensing Support-teamet for at få yderligere hjælp (instruktionerne beskrevet nedenfor):
- Klik på Dell Support for at bruge Live Chat-funktionen mellem mandag kl. 00:00 EST – fredag kl. 23:59 EST
- Klik på Dell Support for at bruge onlinesupportfunktionen
- Kontakt Dell Technologies Live Support ved at ringe til 001-800-782-4362 – nævn "licensering"
- Se linket for at se en liste over telefoner Nej-efter land eller område, Dell Technologies' kundesupportcentre
Berørte produkter
Data Domain, Data DomainArtikelegenskaber
Artikelnummer: 000225853
Artikeltype: How To
Senest ændret: 03 aug. 2026
Version: 5
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.