NVP-vProxy: Kontinuerlige loginfejl fra vProxy

Oversigt: NVP-vProxy: Kontinuerlige loginfejl fra vProxy: Kan ikke fuldføre login på grund af et forkert brugernavn eller adgangskode.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Kontinuerlige loginfejl fra én vProxy til et vCenter ses i vbackupd.engine.log, når fejlfinding er aktiveret. Fejlen opstår hvert 5. minut. 
2024-07-18T14:02:54Z INFO: Request #83: Deleted resource: vCenter.com:vm-xxxxxx - xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx. 
2024-07-18T14:02:54Z DEBUG: backupEngine Consumer: establish connection 
2024-07-18T14:02:54Z DEBUG: backupEngine Consumer: get channel 0 
2024-07-18T14:02:54Z TRACE: Request #83: Reply sent successfully for 'DeleteSession'. 
2024-07-18T14:02:54Z TRACE: Purged 0 aged files in '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/daemon'. 
2024-07-18T14:02:56Z ERROR: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Unable to log in to vCenter 'vCenter.com': ServerFaultCode: Cannot complete login due to an incorrect user name or password. 
2024-07-18T14:06:18Z DEBUG: Session keepalive on vCenter 'vCenter.com' 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Sending 1 requests to scrubber ... 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Sent requests to scrubber. 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Received 1 requests to scrub. 
2024-07-18T14:07:52Z TRACE: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Logging into vCenter 'vCenter.com' 
2024-07-18T14:07:55Z ERROR: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Unable to log in to vCenter 'vCenter.com': ServerFaultCode: Cannot complete login due to an incorrect user name or password. 
2024-07-18T14:11:18Z DEBUG: Session keepalive on vCenter 'vCenter.com'

Årsag

vProxys InventorySessions.gob-filer bruges til at gemme sessionsoplysninger for NetWorker-serverens nsrvisd-tjeneste. .gob-udvidelsen antyder, at disse filer er i Go Binary-formatet, som kan indeholde sessionsoplysninger relateret til lagerstyring. I nogle tilfælde er denne fil muligvis ikke blevet ryddet op og har cachelagret forældede oplysninger om vCenter-legitimationsoplysninger. I nogle tilfælde kan filen InventorySessions.gob muligvis ikke slettes under oprydning, hvilket resulterer i mislykkede loginforsøg.

Løsning

Omdøbning af mappen /data01/runtime/state/vbackupd/ eller sletning af .gob-filen er den foreslåede løsning.

1. Åbn en SSH-session til vProxy-enheden, og log på som administrator.
2. Når du er logget ind, skal du skifte til rod: 
sudo su -
3. Stop vbackupd-tjenesten: 
systemctl stop vbackupd
4. Omdøb mappen /data01/runtime/state/vbackupd/: 
mv /data01/runtime/state/vbackupd/ /data01/runtime/state/vbackupd_`date -I`.bak
5. Genindlæs vProxy-dæmonerne: 
systemctl daemon-reload
6. Start vbackupd: 
systemctl start vbackupd
Der oprettes et nyt bibliotek /data01/runtime/state/vbackupd/.

Flere oplysninger

Sørg for, at de implementerede vProxy-enheder er opdaterede med den seneste større version, der understøttes af NetWorker-serveren:
NVP vProxy: Sådan opgraderer du NVP vProxy-enheden ved hjælp af nsrvproxy_mgmt.
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000227670
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 01 maj 2026
Version:  2
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.