VxRail: vCenter no puede volver a agregar un nodo mediante su FQDN

Oversigt: vCenter no puede volver a agregar un nodo mediante su nombre de dominio calificado (FQDN).

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

El nodo se actualizó de 7.0.x a 8.0.x. Una vez que el nodo termina de reiniciarse, vCenter no puede volver a conectarse al nodo.
A general system error occurred: 
Unable to get CSR from host xxx.xxx.com

Imagen del mensaje de error No se puede obtener la CSR del host xxx.xxx.com

El uso de la dirección IP del nodo funciona.

vCenter puede comunicarse con el nodo en los puertos 443 y 22.

El usuario intentó volver a generar el certificado en el nodo, pero aun así falló.

Consulte el artículo de Broadcom VMware vSphere Update Manager tuvo un error desconocido" durante el análisis del host para la actualización en 6.7 U3Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.

Vpxd.log:
2024-08-07T11:52:05.390Z info vpxd[250707] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=lzjnobzy-1382-auto-12g-h5:70000638-d4] [VpxLRO] -- BEGIN lro-8542 -- datacenter-3 -- vim.Datacenter.queryConnectionInfoViaSpec -- 5221a2b0-37ba-501f-8a0a-96bb396d9578(52d9c116-18b2-4cc7-49a5-696a0a04ed45)
2024-08-07T11:52:05.696Z warning vpxd[252175] [Originator@6876 sub=IO.Connection opID=lzjnobzy-1382-auto-12g-h5:70000638-d4] Failed to SSL handshake; SSL(<io_obj p:0x00007fc0a92ff050, h:64, <TCP 'x.x.x.x : 59262'>, <TCP 'x.x.x.x : 443'>>), e: 104(Connection reset by peer), duration: 204msec
2024-08-07T11:52:05.696Z warning vpxd[252175] [Originator@6876 sub=HttpConnectionPool-000001 opID=lzjnobzy-1382-auto-12g-h5:70000638-d4] Failed to get pooled connection; <cs p:00007fc0d4858120, TCP:xxx.xxx.com:443 [xxx.xxx.com]>, SSL(<io_obj p:0x00007fc0a92ff050, h:64, <TCP 'x.x.x.x : 59262'>, <TCP 'x.x.x.x : 443'>>), duration: 305msec, N7Vmacore15SystemExceptionE(Connection reset by peer: The connection is terminated by the remote end with a reset packet. Usually, this is a sign of a network problem,  timeout, or service overload.)

Årsag

Se encontró un dispositivo de firewall entre vCenter y el host ESXi. El firewall está bloqueando las aplicaciones SSL.

Løsning

Pida al usuario que recurra a su equipo de redes o seguridad para comprobar la configuración de la política de firewall.

Si el tráfico relacionado está bloqueado, deben ver los eventos pertinentes en la página de administración del firewall.

Flere oplysninger

Si se enfrenta a este tipo de situación, también puede realizar una captura de paquetes en vCenter y ESXi.
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000227682
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 14 sep. 2026
Version:  3
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.