VxRail：vCenter 無法使用其 FQDN 重新新增節點

Oversigt: vCenter 無法使用其完整網域名稱 （FQDN） 重新新增節點。

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Symptomer

節點已從 7.0.x 升級至 8.0.x。節點完成重新開機後，vCenter 無法再連線至節點。 
A general system error occurred: 
Unable to get CSR from host xxx.xxx.com

錯誤訊息「無法從主機 xxx.xxx.com 取得 CSR 」的圖片

使用節點的IP位址有效。

vCenter 可透過連接埠 443 和 22 到達節點。

用戶嘗試在節點上重新生成證書，但仍然失敗。

參考 Broadcom 文章 VMware vSphere Update Manager 發生未知錯誤」，此時掃描主機以進行 6.7 U3此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。

升級Vpxd.log： 
2024-08-07T11:52:05.390Z info vpxd[250707] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=lzjnobzy-1382-auto-12g-h5:70000638-d4] [VpxLRO] -- BEGIN lro-8542 -- datacenter-3 -- vim.Datacenter.queryConnectionInfoViaSpec -- 5221a2b0-37ba-501f-8a0a-96bb396d9578(52d9c116-18b2-4cc7-49a5-696a0a04ed45)
2024-08-07T11:52:05.696Z warning vpxd[252175] [Originator@6876 sub=IO.Connection opID=lzjnobzy-1382-auto-12g-h5:70000638-d4] Failed to SSL handshake; SSL(<io_obj p:0x00007fc0a92ff050, h:64, <TCP 'x.x.x.x : 59262'>, <TCP 'x.x.x.x : 443'>>), e: 104(Connection reset by peer), duration: 204msec
2024-08-07T11:52:05.696Z warning vpxd[252175] [Originator@6876 sub=HttpConnectionPool-000001 opID=lzjnobzy-1382-auto-12g-h5:70000638-d4] Failed to get pooled connection; <cs p:00007fc0d4858120, TCP:xxx.xxx.com:443 [xxx.xxx.com]>, SSL(<io_obj p:0x00007fc0a92ff050, h:64, <TCP 'x.x.x.x : 59262'>, <TCP 'x.x.x.x : 443'>>), duration: 305msec, N7Vmacore15SystemExceptionE(Connection reset by peer: The connection is terminated by the remote end with a reset packet. Usually, this is a sign of a network problem,  timeout, or service overload.)

Årsag

防火牆裝置位於 vCenter 和 ESXi 主機之間。防火牆正在封鎖 SSL 應用程式。

Løsning

讓使用者與其網路或安全團隊聯繫以檢查防火牆策略設置。

如果相關流量被阻止，他們應該會在防火牆管理頁面上看到相關事件。

Flere oplysninger

如果您遇到此類情況，也可以在 vCenter 和 ESXi 上進行封包擷取。
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000227682
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 14 sep. 2026
Version:  3
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