Dell systeemupdatelogboeken mlxmanager.exe crash op Windows Server 2016

Oversigt: Het Inventory Collector-onderdeel van Dell System Update (DSU) kan een crashfout registreren tijdens de inventarisatie van een host die wordt uitgevoerd op Windows Server 2016.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Tijdens het inventariseren van een host voor versienaleving met Dell System Update (DSU) kan de volgende logboekvermelding worden genoteerd in het systeemgebeurtenislogboek van Windows Server 2016:

Faulting application name: mlxfwmanager.exe, version: 4.12.0.105, timestamp: 0x00000000 
Faulting module name: msvcrt.dll, version: 7.0.14393.2457, timestamp: 0x5b7e2c5b Exception code: 0xc0000005 Fault offset: 0x000000000005d1c2

Årsag

Dit wordt veroorzaakt door een module in de Inventory Collector versie 24.03-component van DSU die de aanwezigheid van Mellanox CX-kaarten detecteert.

Løsning

De crash is verholpen met Inventory Collector 24.09.

Voer DSU.exe opnieuw uit en zorg ervoor dat de host is verbonden met internet en automatisch het nieuwste Inventory Collector 24.09-onderdeel kan downloaden.

Berørte produkter

Dell System Update
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000228130
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 10 jul. 2025
Version:  2
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.