Dell System Update-logger mlxmanager.exe krasjer på Windows Server 2016

Oversigt: Inventory Collector-komponenten i Dell System Update (DSU) kan logge en krasjfeil under beholdning av en vert som kjører på Windows Server 2016.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Under lagerføring av en vert for versjonssamsvar med Dell System Update (DSU), kan følgende loggoppføring noteres i systemhendelsesloggen for Windows Server 2016:

Faulting application name: mlxfwmanager.exe, version: 4.12.0.105, timestamp: 0x00000000 
Faulting module name: msvcrt.dll, version: 7.0.14393.2457, timestamp: 0x5b7e2c5b Exception code: 0xc0000005 Fault offset: 0x000000000005d1c2

Årsag

Dette skyldes en modul i komponenten Inventory Collector versjon 24.03 i DSU som oppdager tilstedeværelsen av Mellanox CX-kort.

Løsning

Krasjet er fikset med Inventory Collector 24.09.

Kjør DSU.exe igjen å sørge for at verten den koblet til Internett og kan automatisk laste ned den nyeste Inventory Collector 24.09 komponenten.

Berørte produkter

Dell System Update
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000228130
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 10 jul. 2025
Version:  2
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.