OpenManage Enterprise – kan ikke få vist attributter, når du redigerer en skabelon til implementering eller konfiguration af overholdelse

Oversigt: Når du redigerer en implementeringsskabelon, sidder skærmen "Rediger komponenter" fast i animationen "Indlæser". Når du redigerer en overholdelsesskabelon, er skærmbilledet "Skabelondetaljer" desuden tomt. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Under redigering af en implementeringsskabelon sidder skærmen 'Rediger komponenter' fast med animationen 'Indlæser'.
Rediger komponentskærmbilledet for udrulningsskabelonen sidder fast med Indlæsning
 
Under redigering af en overholdelsesskabelon er skærmbilledet Skabelondetaljer tomt og viser ingen attributter.
Skærmbilledet med detaljer om konfigurationsoverensstemmelsesskabelon er tomt og viser ingen attributter

Gennemgang af tomcat-programloggen (./tomcat/application.log) fra konsollogpakken (Skærm -> Fejlfinding -> Logfiler - Generer log) viser en fejl om undtagelse for nummerformat for skabeloncontrolleren
TemplatesController - com.google.gson.JsonSyntaxException: java.lang.NumberFormatException: Expected an int but was 2711473376 at line 1 column 1316 path $.AttributeGroups[0].SubAttributeGroups[0].SubAttributeGroups[0].Attributes[0].AttributeId
com.google.gson.JsonSyntaxException: java.lang.NumberFormatException: Expected an int but was 2711473376 at line 1 column 1316 path $.AttributeGroups[0].SubAttributeGroups[0].SubAttributeGroups[0].Attributes[0].AttributeId

Årsag

Hver konfigurationsattribut gemmes individuelt i databasen, og deres id'er kaldes som standardheltal. Standardheltal bruger 32-bit data, så de kan kun indeholde tal op til 2 milliarder (-2,31 til +2,31). For enhver version af en OpenManage Enterprise-forekomst, der i høj grad anvender skabeloner til implementering eller konfigurationsoverholdelse, kan attribut-id'et overstige standardheltalsdatasættet over tid.

Løsning

Der vil blive inkluderet en rettelse i OpenManage Enterprise version 4.2.0 med en planlagt udgivelsesdato i oktober 2024. I denne version ændres attribut-id-kald til et langt heltal.

Berørte produkter

Dell EMC OpenManage Enterprise
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000228133
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 21 maj 2026
Version:  4
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.