PowerEdge: SS540 – A unidade de estado sólido SAS relata um erro inesperado
Oversigt: A unidade de estado sólido Dell SS540 SAS é relatada como não funcionando corretamente.
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Symptomer
As unidades de estado sólido (SSD) Dell SS540 apresentam um erro e são relatadas como falha preditiva ou não são mais detectadas no sistema.
Os servidores PowerEdge relatam um erro de unidade no registro do LifeCycle Controller do Integrated Remote Access Controller (iDRAC).
PDR3 The Physical Drive (PD) Disk 0 in Backplane 1 of Integrated RAID Controller 1 is not correctly functioning.
Em determinadas condições, o servidor também pode relatar um erro de tensão do backplane.
VLT0204 The system board BP1 PG voltage is outside of range.
Årsag
A Dell Technologies identificou um problema interno de firmware da unidade que pode levar a falhas inesperadas em unidades SSD SAS SS540.
O modelo da unidade e os números de peça relacionados a esse problema estão listados abaixo:
Model Number |
Dell Part Number |
Capacity |
WUSTM3240BSS200 |
DMV85 |
400 GB |
WUSTM3280BSS200 |
F99F6 |
800 GB |
WUSTR6480BSS200 |
6VJC9 |
800 GB |
WUSTVA196BSS200 |
8JJN7 |
960 GB |
WUSTR6416BSS200 |
6NF96 |
1.6 TB |
WUSTVA119BSS200 |
02X38 |
1.9 TB |
WUSTVA138BSS200 |
FP1KF |
3.8 TB |
WUSTVA176BSS200 |
KD9W7 |
7.6 TB |
Løsning
Atualize a versão do firmware da unidade para G138.
O nível de importância do firmware é "Urgente".
A Dell Technologies recomenda enfaticamente a aplicação dessa importante atualização o mais rápido possível. A atualização contém correções de bugs e alterações essenciais para melhorar a funcionalidade, a confiabilidade e a estabilidade do seu sistema Dell. Ele também pode incluir correções de segurança e outros aprimoramentos de recursos.
As unidades que apresentaram esse erro não podem ser recuperadas e devem ser substituídas.
O firmware atualizado pode ser encontrado pesquisando por "G138" na página inicial do Suporte Dell ou nas atualizações de firmware disponíveis para sistemas específicos.
https://www.dell.com/support/home/drivers/DriversDetails?driverID=8W5WF
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Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000237298
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 14 jul. 2025
Version: 2
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