Connectrix SANnav-fejl ved start af web-GUI

Oversigt: Problemer med SANnav-administrationsportalens GUI-adgang efter ny installation. Denne webbrowser er for gammel til at køre webkonsollen (manglende vælger(:is(): where()) En moderne browser er nødvendig for sikkerhed, pålidelighed og ydeevne. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

SANnav version 2.3.0, der er installeret på VMware-enhedens
operativsystem, er Rocky Linux RHEL 8.6.

===============================================
- Hostname.................: DTEKSANNAV1.FW.DTEKNOLOJI.COM.TR
- IP Address...............: 10.236.56.153
- Disk Space Available.....: 457G (Use%: 1%)
===============================================
- CPU usage................: 0.00, 0.00, 0.00 (1, 5, 15 min)
- Memory used..............: 439 MB / 48080 MB
- Swap in use..............: 0 MB
===============================================

 

Prøvet under fejlfindingstrin:

1) Downloadet nyeste browserversion, ryddet browsercache.
2) Prøvet fra flere arbejdsstationer med flere browsere - Safari 17.6, Firefox 130, Chrome 128.0.6613.120 og Edge 128.0.2739.63
3) Andre websider i samme browser fungerer fint
4) Forsøgte at starte SANnav ved hjælp af IP og værtsnavn, samme fejl.

start af SANnav-fejl

start af SANnav-fejl

 

Årsag

Kontrollér SANnav-tjenesterne for at bekræfte, at der ikke er nogen fejl, eller om de ikke er installeret korrekt.

[root@DTEKSANNAV1 bin]# ./check-sannav-status.sh
SANnav Management Portal is not installed on the system. Exiting.
 
[root@DTEKSANNAV1 sannav_support_data]# ./generate-sannav-support-data
SANnav Management Portal is not installed on the system. Exiting.
 
[root@DTEKSANNAV1 sannav_support_data]# firewall-cmd --list-all
FirewallD is not running

Løsning

Genstart serveren, og geninstaller SANnav.

Berørte produkter

Connectrix SANnav
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000242166
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 21 maj 2026
Version:  3
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.