Tommy i iDRAC9 Virtual Console efter firmwareopdatering

Oversigt: Den virtuelle iDRAC9-konsol forbliver tom efter en iDRAC-firmwareopdatering, når den åbnes med det fuldt kvalificerede domænenavn (FQDN) og et certifikat, der er tillid til.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Den virtuelle konsol forbliver tom og indlæses ikke.
Virtuel konsol er tom

 

Årsag

Det vconsole/index.html filindhold er forskelligt mellem iDRAC-versioner, men filstørrelsen og tidsstemplet var det samme. Apache FileETAG opdateres ikke, og der anmodes om det forkerte filnavn, hvilket resulterer i en 404.
HTTP 404 forkert filnavn

 

Løsning

Denne fejl er rettet i iDRAC-firmware 7.20.30.50.

Du kan løse dette problem ved at rydde webstedets cache eller få adgang til iDRAC via IP-adressen i stedet for FQDN.

 

Berørte produkter

iDRAC9, iDRAC9 - 6.xx Series, iDRAC9 - 7.xx Series
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000299115
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 22 maj 2026
Version:  3
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.