Avamar: Fejl 52001 (kommunikationsmodulscannerfejl) pga. en uventet firmwareversion til switch

Følgende fejl rapporteres i Avamar-brugergrænsefladen eller mccli:

67678 2025-03-10 16:17:58 GMT ERROR 52001 SYSTEM  PROCESS /     Communications Module Scanner Error 

Switchovervågningsloggen viser output, der ligner nedenstående. Bemærk den "Uventet firmwareversion", selvom de specifikke versionsnumre, der ses, kan variere:

admin@avamar:~/>: grep -B1 -i 'mccli' /usr/local/avamar/var/log/switch_monitoring.log
...
2025/02/13-14:19:59 INFO: switches version_mismatch_found_cnt=2
2025/02/13-14:20:01 INFO: publish() cmd="mccli event publish --code=52001 " successful
...
2025/02/13-16:55:00 INFO: switches version_mismatch_found_cnt=2
2025/02/13-16:55:02 INFO: publish() cmd="mccli event publish --code=52001 " successful
...
2025/03/12-11:40:20 WARN: Unexpected firmware version "10.5.6.3" on switch A, expected version is one of ["10.5.1.1P1"], the rest of switch output parsing code may return incorrect results

Switchovervågningsscriptet er ikke blevet opdateret med de nyeste firmwareversioner, så det genkender ikke firmwaren.

For et Avamar Gen5A-system skal du downloade og installere "Dell-switch-monitoring-hotfix for GEN5A (hotfix 949660)" fra Avamar Gen5A-produktsiden.

For et Avamar Gen4T-system skal du følge nedenstående procedure.

1. Download den opdaterede version af switch_monitoring.rb script fra Central, og upload det til den berørte Avamar Utility Node. Placer det i mappen /home/admin.
2. Log på den berørte Avamar Utility-node som administratorbruger, og løft til rodbrugeren:

   su -

3. Lav en sikkerhedskopi af den eksisterende switch_monitoring.rb Script:

   mv /usr/local/avamar/lib/dpnnetutil/switch_monitoring.rb /usr/local/avamar/lib/dpnnetutil/x-switch_monitoring.rb.$(date -I)

4. Flyt det nye switch_monitoring.rb Script på plads:

   mv /home/admin/switch_monitoring.rb /usr/local/avamar/lib/dpnnetutil/switch_monitoring.rb
   chown root:root /usr/local/avamar/lib/dpnnetutil/switch_monitoring.rb
   chmod 755 /usr/local/avamar/lib/dpnnetutil/switch_monitoring.rb

5. Kør check_switch.rb og kontroller, at den går ud med kode 0:

   ruby /usr/local/avamar/bin/check_switch.rb; echo $?