Problem med Dell Pro Max 14 MC14250 CPU-ydelsefald

Oversigt: Få mere at vide om, hvad du skal gøre ved at CPU-ydeevnen falder på en Dell Pro Max 14 MC14250, når der er tilsluttet en 65 W strømadapter til den.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

En Dell Pro Max 14-MC14250 med en UMA-konfiguration (Unified Memory Architecture) kan opleve fald i CPU-ydeevnen. Batteriet kan falde 3 % til 5 %, selv når strømadapteren er tilsluttet. Dette sker kun, når to USB-enheder (en USB Type-C og en USB Type-A) er tilsluttet Dell Pro Max MC14250 samtidigt, mens 65 W strømadapteren er tilsluttet.

Påvirket platform:

  • Dell Pro Max 14-MC14250

Årsag

65 W-adapteren leverer ikke nok strøm til Dell Pro Max 14MC14250 og to tilsluttede USB-enheder samtidigt.

Løsning

Fjern en USB-enhed fra Dell Pro Max 14-MC14250, mens 65 W-strømadapteren er tilsluttet.

Berørte produkter

Dell Pro Max 14 MC14250
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000311960
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 15 sep. 2025
Version:  3
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.