PowerStore: Sundhedstjek for at identificere et system med drev, der ikke er dækket af DriveDB.json v0.6.6.0

Helbredstjek kontrollerer, at forkortelsen (TLA) på tre bogstaver for alle installerede drev findes i systemets DriveDB.json Fil. På klynger, der kører PowerStoreOS 3.x, 4.0.x eller 4.1, vises ikonet off_release_unsupported_drive_check Pre-Upgrade Health Check (PUHC) forhindrer opgraderinger, hvis der registreres et ikke-understøttet drev, og unsupported_drive_check Systemtilstandskontrol (SHC) mislykkes for den samme tilstand. På PowerStoreOS 4.x-systemer, der er installeret med de nyeste RxDefinitions, genererer problemet en advarsel.

Systemkontrolfejl:
Når problemet identificeres via en SHC, viser enheden Unsupported Drive check Fejl med en Found unsupported drives in the appliance Besked.

Figur 1. Der blev fundet ikke-understøttede drev i enheden

SHC kan køres fra kommandolinjegrænsefladen i Service Container (CLI):

[BSC:cyc@ABCD123-A ~]$ svc_health_check run -rhc unsupported_drive_check
Name                               Location  Status     Description
Unsupported Drive check            node_a    Failed     Found unsupported drives in the appliance. (KB#000316788)
Unsupported Drive check            node_b    Failed     Found unsupported drives in the appliance. (KB#000316788)
  
  
SUMMARY Status: Failed
   Passed:      0
   Failed:      2
   Total:       2

PUHC-fejl:
Når problemet identificeres via en PUHC, viser testen meddelelsen Found unsupported drive(s) og PUHC blokerer PowerStore-opgraderingen.

Figur 2. Der blev fundet ikke-understøttede drev(e)

Systemadvarsel:
En enhed, der kører PowerStoreOS version 4.x, og som er installeret med de nyeste RxDefinitions, viser en advarsel med meddelelsen One or more unsupported drives were found in the system.

Figur 3. Der blev fundet et eller flere ikke-understøttede drev i systemet.

Du kan finde flere oplysninger om denne betingelse i KB-artiklen: PowerStore: Drev, der er i brug, kan rapportere som defekte og ikke-understøttede på grund af forældet DriveDB

Hvis denne betingelse registreres eller opstår, kan administratorer manuelt opdatere den vedvarende DriveDB.json enten før en NDU eller for at undgå eller løse en DU-hændelse (Data Unavailable). 

Selvbetjeningsmuligheder er tilgængelige til både proaktive brugsscenarier og genoprettelsesbrugssager.
Se følgende Knowledge Base-artikler for at få detaljeret vejledning:

• Generelle installationsinstruktioner: PowerStore: Sådan installeres svc_injectable servicescripts
• DriveDB-opdateringsprocedure: PowerStore: Sådan bruges det injicerbare script "svc_update_drive_db" til at opdatere DriveDB.json  

Kontakt om nødvendigt teknisk support for at få hjælp. Se denne KB-artikel for hurtig opmærksomhed og løsning.

Yderligere KB-artikler:

• PowerStore: Destinationsside for sundhedstjek af In Market-system uden frigivelse
• PowerStore: RxDefinitions problemer destinationsside