PowerFlex: SRM-system frakoblet efter PowerFlex-opgradering fra 3.6 til 4.5+

Oversigt: Efter opgradering af PowerFlex-systemer fra 3.6 til 4.5+ frakobles SRM-systemer, og SRM fungerer ikke.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

SRM-system frakoblet og viser ping-fejl mellem SRM og PowerFlex Gateway, som viser fejlen: SRA-kommandoen 'discoverDevices' mislykkedes 

Årsag

PowerFlex 4.5+ ændrede den eksterne gateway VM til en intern beholder i PowerFlex Manager. På grund af dette mistede SRM forbindelsen, da gateway-IP ændres til det interne containernetværk.

Løsning

Ved opgradering af PowerFlex fra 3.6 til 4.5+ er det nødvendigt at følge følgende handlinger:

1 – Opgrader SRA til mindst version 1.0.1: https://dl.dell.com/content/manual67010541-dell-powerflex-storage-replication-adapter-sra-plugin-for-vmware-live-site-recovery.pdf?language=en-us

2 - Skift systemkonfigurationen på SRM, så den peger på PowerFlex Manager FQDN/IP.

Efter disse handlinger bør SRM begynde at arbejde tilbage igen.

Berørte produkter

PowerFlex Appliance, Storage Replication Adapter (SRA)
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000322280
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 23 maj 2026
Version:  3
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.