NetWorker: Azure VM-gendannelse mislykkes "Svarkode: 403. Denne anmodning er ikke autoriseret til at udføre denne handling"

Oversigt: Gendannelse af NetWorker Azure Virtual Machine (VM) (nsrazure_recover) mislykkes med fejlen "Svarkode: 403 Svar data: AuthorizationFailure Denne anmodning er ikke autoriseret til at udføre denne handling." ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

NetWorker er konfigureret til at udføre Azure VM Snapshot Protection.
En gendannelse af et Azure VM-snapshot mislykkes øjeblikkeligt med følgende fejl i nsrazure_recover log:

Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrazure_recover/jobid.log
Windows (standard): C:\Programmer\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrazure_recover\jobid.log

Using 'VNET-NAME' vnet from resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME'.
Target VM 'RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME' does not exist and will be recreated.
Restoring OS disk 'VM-NAME_OsDisk_1'.
Using 'STORAGE-ACCOUNT-NAME' storage account from resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME'.
208119:nsrazure_recover: Error from url 'https://STORAGE-ACCOUNT-NAME.blob.core.windows.net/nw-localhost-recovery-container/VM-NAME_OsDisk_1?sv=2015-04-05&ss=bf&srt=sco&sp=rwdl&se=2025-07-16T15%3A09%3A17.0000000Z&sig=UWDnIOofoiYihS6xaCkgtvm%2FlNRp%2FCzZVeUrf%2BN9Ewg%3D': Response Code: 403 Response Data: <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><Error><Code>AuthorizationFailure</Code><Message>This request is not authorized to perform this operation.
RequestId:REQUEST-ID
Time:YYYY-MM-DDTHH:mm:SS</Message></Error>
207849:nsrazure_recover: Failed createEmptyBlob...
207851:nsrazure_recover: azurevmrecover: error while creating disk
207541:nsrazure_recover: Unable to start recover session for subscription 'SUBSCRIPTION-RESOURCE-NAME', resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME', storage account 'STORAGE-ACCOUNT-NAME'

Ikonet NWBackupAdminRole er blevet oprettet med alle de påkrævede tilladelser og tildelt Azure-abonnementet. Se afsnittet Azure-godkendelsesproces i integrationsvejledningen til NetWorker Azure VM Snapshot: https://www.dell.com/support/product-details/product/networker/docs  

Årsag

Denne godkendelsesfejl kan stadig forekomme, selv med korrekte tilladelser. Det sker, når Azure-lagerkontoen mangler en konfigureret privat slutpunktsforbindelse.

Slutpunkt for lagerkonto

BEMÆRK: En privat slutpunktsforbindelse til Azure Storage-konto bruges til sikkert at oprette forbindelse mellem ressourcer inden for dit virtuelle netværk (VNET) og en Azure Storage-konto via Microsoft-netværket i stedet for det offentlige internet. I forbindelse med gendannelse af en Azure VM spiller dette en afgørende rolle i at forbedre sikkerheden og sikre private tilslutningsmuligheder under gendannelsesprocessen.

Løsning

Der er to muligheder:

  • Hvis den angivne lagerkonto skal bruges, skal Azure-administratoren konfigurere en privat slutpunktsforbindelse til Azure-lagerkontoen.
  • NetWorker-sikkerhedskopieringsadministratoren kan angive en anden Azure-lagerkonto under gendannelsen. Lagerkontoen skal være i det samme Azure-destinationsområde som destinationsdisken og skal have konfigureret en privat slutpunktsforbindelse.

Flere oplysninger

Hvis den lagerkonto, der blev angivet under gendannelsen, er i et andet Azure-område end destinationsdisken, mislykkes gendannelsen: NetWorker: Gendannelse af Azure VM Snapshot mislykkes "kilde-blob tilhører ikke det samme område som disken"

Berørte produkter

NetWorker

Produkter

NetWorker Family
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000345809
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 16 jul. 2025
Version:  1
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.