Bærbare Dell G15 5530- og G16 7630-computere starter ikke med Ubuntu 24.04

Oversigt: Følgende artikel indeholder oplysninger om understøttelse af Ubuntu 24.04 på bærbare Dell G15 5530- og G16 7630-computere.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Den bærbare computer kan ikke starte til Ubuntu-operativsystemet efter installation af version 24.04

 

Følgende bærbare computere starter ikke op i Ubuntu Linux-operativsystemet fra Canonical efter installation eller opdatering til version 24.04: 6.11.0.

  • Dell G15 5530 gaming-bærbar
  • Bærbar Dell G16 7630-gamingcomputer

Årsag

Disse to bærbare computere understøtter kun op til version 22.04 af Ubuntu-operativsystemet. Den seneste version af 22.04 tilgængelig er 6.8-generic.

Løsning

Download og installer Ubuntu version 22.04 på den bærbare computer fra ISO i følgende link for at løse problemet:

Bemærk: Ubuntu er et open source-operativsystem, og Dell kan ikke validere alle versioner på deres bærbare computere. Det betyder, at ikke-validerede versioner kan støde på problemer. Den understøttede Ubuntu-version for hvert produkt er angivet på produktsupportsiden i Dell.com.


Tilbage til toppen

Berørte produkter

Dell G15 5530, Dell G16 7630
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000357153
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 23 maj 2026
Version:  2
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.