NetWorker: Windows NetWorker-server sender ikke failedActionNotification efter opgradering til 19.11 (eller nyere)

Oversigt: En NetWorker-server er konfigureret med SNMP-traps (Simple Network Management Protocol) ved hjælp af kommandoen nsrtrap. Kommandoen er indstillet på sikkerhedskopieringshandlingen med "Ved fejl". Efter opgradering til 19.11.x fra en tidligere version modtager traps-modtageren kun en nwServerNotification, og failedActionNotification modtages ikke længere. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

NetWorker-handlingen konfigureres med "Ved fejl" SNMP-trapmeddelelser ved hjælp af nsrtrap kommando: NetWorker: Sådan konfigureres, oprettes og ændres SNMP-meddelelser
NetWorker-serveren er installeret på en Windows-server.

Før opgradering til 19.11.x eller nyere sender en mislykket sikkerhedskopiering en failedActionNotificationfor eksempel:
Eksempel på failedActionNotication i iReasoning MIB 

Efter opgradering til 19.11.x (eller nyere) er det kun nwServerNotification modtages. Ikonet nwSeverNotification oplysninger om, at en sikkerhedskopieringshandling mislykkedes; Dog er failedActionNotification viser, hvilken specifik klient der mislykkedes under sikkerhedskopieringen.

Årsag

Dette problem blev rejst over for NetWorker-teknik. 

 

Påvirkede versioner:

  • 19.11.x (alle versioner)
  • 19.12.0.0 til 19.12.0.2
  • 19.13.0.0 til 19.13.0.1

 

BEMÆRK:  den nsrtrap kommandoen forventes stadig at sende en nwServerNotification når en sikkerhedskopieringshandling mislykkes. Meddelelsen beskriver, hvilke klienter der mislykkedes i en sikkerhedskopi; Der modtages dog ikke en individuel meddelelse (pr. klient).

Løsning

Dette problem er løst i følgende NetWorker-versioner:

  • 19.12.0.3 

  • 19.13.0.2 (foreløbig november 2025)

Flere oplysninger

Dette problem er ikke blevet observeret på Linux NetWorker-servere.

Produkter

NetWorker Family, NetWorker
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000358806
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 12 jan. 2026
Version:  10
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.