PowerMax: MMCS-genindsættelse med DD Director, der forårsager boks

Arrayet blev hvælvet, da MMCS 1 mistede forbindelsen til direktør 1 på grund af fysisk genindsættelse, og direktør 2 var DD. 

På en enkelt motor Power 2000 havde Director 2 droppet DD på grund af en defekt DIMM.

Feltingeniøren kom til stedet for at udskifte DIMM-modulet. Før feltingeniøren loggede på, bemærkede han, at låsemekanismen på MMCS 1 var åben, så feltingeniøren forsøgte at låse MMCS. Dette resulterede i, at MMCS mistede adgangen til midplane og array vaulting i 4 minutter. 

Feltteknikere må ikke fysisk flytte MMCS i nogen, før de først kontakter fjernsupporten for at bekræfte, at der ikke er nogen problemer. 

Hvis fjernsupportteamet godkender handlingen for at genindsætte eller flytte MMCS, skal feltteknikeren opdatere kunden om, at der kræves en yderligere handling, og om det er tilladt i ændringsvinduet.