Dell Rugged nettbrett LCD Ghost Touch-problem

Oversigt: Problemer med LCD-spøkelsesberøring oppstår hvis strømmen er på eller gjenopptas fra hvilemodus ved lukking av lokket. Dette skjer på Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Latitude 7230 Rugged Extreme nettbrett og Latitude 7030 Rugged Extreme nettbrett. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Nettbrettet oppdager innganger som ikke er gjort av brukeren.

Berørte plattformer:

  • Dell Pro Rugged 10-nettbrett RA00260
  • Dell Pro Rugged 12-nettbrett RA02260
  • Latitude 7030 Rugged Extreme-nettbrett
  • Latitude 7230 Rugged Extreme-nettbrett

Årsag

Det ledende materialet til tastaturdokken ble behandlet som feil berøringsgrunnlinje, lokklukkestrøm på, for å utløse symptomet for spøkelsesberøring.

Løsning

Du kan løse problemet ved å oppdatere BIOS-versjon A01 eller nyere på datamaskinen. Hvis du vil laste ned og installere BIOS, kan du se nedlastings- og installasjonsveiledningen for Dell BIOS og UEFI.

Berørte produkter

Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000375810
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 28 okt. 2025
Version:  2
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.