PowerEdge: CPU0704 maskinkontrolfejl afspejler unøjagtigt CPU-indeks

Oversigt: Dell PowerEdge 17G-servere registrerer unøjagtigt CPU-indeks i iDRAC10-livscyklusloggen (LCLOG) og systemets hændelseslog (SEL), når MCE (Machine Check-hændelsen) registreres.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Dell PowerEdge 17G-servere indførte Open Compute Project-arkitekturen DC-MHS (Data Center Modular Hardware System). Som en del af standarden indekseres CPU'er startende med "0" på værtsprocessormodulet (HPM). Det interne bibliotek, der udnyttes af iDRAC10, deles med tidligere generationer af PowerEdge-servere, der startede CPU-indeksering med "1". iDRAC10-firmwareversioner, der er ældre end v1.20.80.50, afspejler CPU-indeksnummeret i CPU0704 MCE-hændelser unøjagtigt. Både SEL og LufeCYcle (LC) LOG afspejler en +1 værdi i fejlmeddelelsesstrengen.
 

iDRAC10 UI >> Systemoversigt >>>>Komponenter >> Eksempel på indeksering af processor:

Billede 1: Eksempel på CPU-indeksering i iDRAC10

 

I eksemplerne på SEL- og LCLOG nedenfor opstod CPU-maskinkontrolfejlen på CPU1, mens hændelsesstrengen angiver, at der opstod en fejl på CPU2. En MCE-hændelse på CPU0 registreres som CPU1 i hændelsesstrengen.

 

SEL-eksempel:

2025-07-07 17:50:51        1004        CPU 2 machine check error detected.

 

LCLOG-eksempel:

2025-07-07 17:50:51        5617        CPU0704        CPU 2 machine check error detected.

2025-07-07 17:50:51        5615        CPU0000        Internal error has occurred check for additional logs.

2025-07-07 17:48:15        5591        CPU0704        CPU 2 machine check error detected.

2025-07-07 17:48:14        5589        CPU0000        Internal error has occurred check for additional logs.

 

Årsag

iDRAC10 anvender et delt bibliotek med iDRAC9, der tidligere analyserede CPU-indeksering startende med værdi 1 ved behandling af argumentet for hændelsesstrengen for CPU0704 fejl.

Løsning

BIOS-udgivelser til iDRAC10-firmware 1.20.80.50 og 17G PowerEdge-servere (tabel 1.0) tilføjer logik for korrekt analyse af de CPU-indeksoplysninger, der modtages fra serverens BIOS.
BIOS-udgivelsesversioner varierer afhængigt af serverproduktmodel. Se nedenstående tabel for de BIOS-udgivelser, der introducerer understøttelsen af korrigeret optælling til iDRAC10.

Tabel 1.0

Family of Server

BIOS Release

Intel

1.7.x

AMD

1.5.x

 

Berørte produkter

iDRAC10 - 1.10.xx Series, iDRAC10 - 1.20.xx Series, OEMR XL R470, OEMR XL R570, OEMR XL R670, OEMR XL R770, OEMR XL R6725, OEMR XL R7725, PowerEdge M7701, PowerEdge M7725, PowerEdge R470, PowerEdge R570, PowerEdge R670, PowerEdge R6725 , PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, Dell vSAN R670 Ready Node, Dell vSAN R770 Ready Node ...
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000382576
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 24 maj 2026
Version:  5
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.