Dell CloudLink: la connessione di stato della svm mostra entrambi i nodi CloudLink come inaccessibili

Oversigt: L'esecuzione del comando svm status connection mostra entrambi i nodi CloudLink come Inaccessibili a causa del blocco della porta UDP 1194.

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Symptomer

Quando si esegue il comando svm status , viene visualizzato lo stato come Connected.

svm status

Tuttavia, quando si esegue il comando svm status connection , entrambi i nodi CloudLink risultano Inaccessibili.

svm status connection


Schermata del comando di stato e dell'output della SVM

Nei computer degli AGENT > dell'interfaccia utente > web di CloudLink, lo stato degli agenti mostra Connected.

schermata della macchina degli AGENTI > dell'interfaccia utente > web di CloudLink

 

Årsag

Provare a riavviare l'agent CloudLink per aggiornare la connessione riavviando svmd del server NMC:

systemctl restart svmd

Se i nodi CloudLink vengono ancora visualizzati come Inaccessibili durante l'esecuzione della connessione di stato della svm, ciò potrebbe indicare che la porta UDP 1194 è bloccata da un firewall. Gli agent CloudLink installati sui nodi SDS devono essere in grado di raggiungere CloudLink sulla porta 1194 sia per TCP che per UDP. Se la porta TCP 1194 è bloccata, l'impatto sarebbe e i nodi SDS non sarebbero in grado di sbloccare i dischi dopo un riavvio. Se la porta UDP 1194 è bloccata, ciò non ha alcun impatto e i nodi SDS dovrebbero essere in grado di sbloccare i dischi dopo un riavvio.

Løsning

Anche se il firewall blocca la porta UDP 1194, indica comunque che la connessione è riuscita quando si esegue il comando:

nc -zvu cloudlink.ip 1194

Netcat non è un modo affidabile per controllare il traffico UDP. Se il firewall è configurato per rifiutare i pacchetti, non si otterrà una risposta. Tuttavia, se il firewall è configurato per eliminare i pacchetti, la porta verrà comunque visualizzata come aperta.

 

Schermata del comando nc -zvu ipaddress 1194 e output


Abbiamo eseguito un tcpdump sull'appliance CloudLink e non ha rilevato alcun pacchetto UDP dai nodi SDS, pertanto è probabile che la porta UDP 1194 sia bloccata. Il cliente ha collaborato con il team firewall per aprire la porta UDP 1194. L'origine sono i nodi SDS e la destinazione sono gli appliance CloudLink. CloudLink Engineering deve essere coinvolto per ottenere l'accesso alla console CloudLink poiché è bloccata. 

/usr/sbin/tcpdump host sdsnode1.ip or sdsnode2.ip or sdsnode3.ip and port 1194 -i any

 

Schermata del comando TCPdump e dell'output eseguiti sull'appliance CloudLink quando la porta 1194 è bloccata

Questo è ciò che ci aspetteremmo di vedere se entrambe le porte TCP e UDP 1194 sono aperte.

Schermata del comando TCPdump e dell'output eseguito sull'appliance CloudLink quando la porta 1194 è aperta


Poiché la console CloudLink è bloccata, è possibile eseguire tcpdump sui nodi SDS. Se la porta UDP 1194 è bloccata, verranno visualizzati solo i pacchetti UDP con la dicitura Out.

/usr/sbin/tcpdump host cloudlink1.ip or cloudlink2.ip and port 1194 -i any


Schermata del comando TCPdump e dell'output eseguito sul nodo SDS quando la porta 1194 è aperta

Se la porta UDP 1194 è aperta, dovrebbero essere visualizzati pacchetti UDP che dicono In e Out.

Schermata del comando TCPdump e dell'output eseguito sul nodo SDS quando la porta 1194 è aperta

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Artikelnummer: 000384973
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 27 aug. 2026
Version:  5
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