Dell CloudLink: svm-statustilkobling viser begge CloudLink-nodene som utilgjengelige

Oversigt: Running command svm status connection viser begge CloudLink-noder som utilgjengelige på grunn av blokkert port UDP 1194.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Når du kjører kommandoen svm status , viser den tilstanden som tilkoblet.

svm status

Når du kjører kommandoen svm-statustilkobling , viser den imidlertid begge CloudLink-nodene som utilgjengelige.

svm status connection


Skjermbilde av kommando og utdata for SVM-status

I CloudLink webUI > AGENTS > Machines viser statusen til agentene Connected.

Skjermbilde av CloudLink webUI > AGENTS-maskin >

 

Årsag

Prøv å starte CloudLink-agenten på nytt for å oppdatere tilkoblingen ved å starte den på nytt svmd Tjenesten:

systemctl restart svmd

Hvis CloudLink-nodene fremdeles vises som utilgjengelige når du kjører svm-statustilkobling, kan dette tyde på at UDP-port 1194 blir blokkert av en brannmur. CloudLink-agentene som er installert på SDS-nodene, må kunne nå CloudLink via port 1194 for både TCP og UDP. Hvis TCP-port 1194 er blokkert, vil dette være virkningsfullt, og SDS-nodene vil ikke kunne låse opp diskene etter en omstart. Hvis UDP-port 1194 er blokkert, har ikke dette noen stor innvirkning, og SDS-nodene skal kunne låse opp diskene etter en omstart.

Løsning

Selv om brannmuren blokkerer UDP-port 1194, viser den fortsatt tilkoblingen lyktes når du kjører kommandoen:

nc -zvu cloudlink.ip 1194

Netcat er ikke en pålitelig måte å kontrollere UDP-trafikk på. Hvis brannmuren er konfigurert til å avvise pakkene, vil du ikke få svar. Men hvis brannmuren er konfigurert til å slippe pakkene, vil den fortsatt vise porten som åpen.

 

Skjermbilde av kommandoen NC -ZVU IPaddress 1194 og utdata


Vi kjørte en tcpdump på CloudLink-apparatet og så ingen UDP-pakker fra SDS-nodene, så det er sannsynlig at UDP-port 1194 blir blokkert. Kunden samarbeidet med brannmurteamet for å åpne UDP-port 1194. Kilden er SDS-noder, og målet er CloudLink-apparater. CloudLink Engineering må være engasjert for å få tilgang til CloudLink-konsollen siden den er låst. 

/usr/sbin/tcpdump host sdsnode1.ip or sdsnode2.ip or sdsnode3.ip and port 1194 -i any

 

Skjermbilde av tcpdump-kommando og utdatakjøring på CloudLink-apparatet når port 1194 er blokkert

Dette er hva vi forventer å se om både TCP og UDP-port 1194 er åpne.

Skjermbilde av tcpdump-kommando og -utdatakjøring på CloudLink-apparatet når port 1194 er åpen


Siden CloudLink-konsollen er låst, kan du i stedet kjøre tcpdump på SDS-nodene. Hvis UDP-port 1194 blir blokkert, vil vi bare se UDP-pakker som sier Ut.

/usr/sbin/tcpdump host cloudlink1.ip or cloudlink2.ip and port 1194 -i any


Skjermbilde av tcpdump-kommando og -utdatakjøring på SDS-noden når port 1194 er åpen

Hvis UDP-port 1194 er åpen, bør vi se UDP-pakker som sier inn og ut.

Skjermbilde av tcpdump-kommando og -utdatakjøring på SDS-noden når port 1194 er åpen

Berørte produkter

CloudLink

Produkter

PowerFlex Software
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000384973
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 27 aug. 2026
Version:  5
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.