PowerFlex: CloudLink: SVM-statustilkobling viser begge Cloudlink-nodene som utilgjengelige

Oversigt: Running command svm status connection viser begge CloudLink-noder som utilgjengelige på grunn av blokkert port UDP 1194.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Når du kjører kommandoen svm status , viser den tilstanden som tilkoblet.

svm status

Når du kjører kommandoen svm status connection , viser den imidlertid begge CloudLink-nodene som utilgjengelige.

svm status connection


SVM-status 
I CloudLink webUI > AGENTS > Machines viser statusen til agentene Connected.

CloudLink-agenter

 

Årsag

Prøv å starte CloudLink-agenten på nytt på SDS-noden for å oppdatere tilkoblingen ved å starte på nytt svmd Service (non-impactful):

systemctl restart svmd

Hvis CloudLink-nodene vises som utilgjengelige når du kjører svm-statustilkobling, kan dette indikere at UDP-port 1194 blir blokkert av en brannmur.

CloudLink-agentene som er installert på SDS-nodene, må kunne nå CloudLink via port 1194 for både TCP og UDP. 

Hvis TCP-port 1194 er blokkert, står det Tilstand: Frakoblet når du kjører svm-status , og dette vil ha innvirkning ettersom SDS-nodene ikke vil kunne låse opp diskene etter en omstart.

Hvis UDP-port 1194 er blokkert, vil Cloudlink-nodene si Utilgjengelig når du kjører svm-statustilkobling , men dette vil ikke ha innvirkning da SDS-nodene fortsatt skal kunne låse opp diskene sine etter en omstart.

Som en forholdsregel må du IKKE starte noen SDS-noder på nytt hvis du mistenker tilkoblingsproblemer relatert til Cloudlink.  Dette bør bli fikset ASAP.

Løsning

Kjør én av følgende kommandoer på SDS-nodene for å kontrollere tilkoblingen for TCP-port 1194:

nc -zv cloudlink.ip 1194
curl -v telnet://cloudlink.ip:1194

Det finnes flere verktøy for å sjekke UDP-porter som ikke er pålitelige:

nmap -sU -p 1194 cloudlink.ip
nc -zvu cloudlink.ip 1194

Vi har for eksempel lagt til -u-alternativet i denne netcat kommando for å sjekke UDP-port 1194, men den er ikke pålitelig.  Hvis du ikke får svar, kan du anta at UDP-port 1194 blir blokkert av en brannmur.

Det kan imidlertid hende at tilkoblingen lykkes! selv om porten blir blokkert.

tcpdump er en mer pålitelig måte å kontrollere UDP-trafikk på. Vi løp tcpdump på CloudLink-apparatet og så ingen UDP-pakker fra SDS-nodene, så det er sannsynlig at UDP-port 1194 ble blokkert. Kunden samarbeidet med brannmurteamet for å åpne UDP-port 1194. Kilden er SDS-noder, og målet er CloudLink-apparater. CloudLink Engineering må være engasjert for å få tilgang til CloudLink-konsollen siden den er låst. 

/usr/sbin/tcpdump -i any -nn -v 'udp port 1194 and (host sdsnode1.ip or host sdsnode2.ip)'

tcpdump

Dette er hva vi forventer å se om UDP-port 1194 er åpen.

UDP-port 1194 er åpen.


Siden CloudLink-konsollen er låst, kan du i stedet kjøre tcpdump på SDS-nodene. 

/usr/sbin/tcpdump -i any -nn -v 'udp port 1194 and (host cloudlink1.ip or host cloudlink2.ip)'

Hvis UDP-port 1194 blir blokkert, ser vi bare UDP-pakker som går fra SDSnode.xxxxx(kilde) til Cloudlink.1194(mål).


UDP-port 1194 blir blokkert, 

Hvis UDP-port 1194 er åpen, vil vi også se UDP-svarpakker som går fra Cloudlink.1194 (destinasjon) til SDSnode.xxxxx (kilde)

UDP-svarpakker som går fra Cloudlink.1194 ( 

Berørte produkter

CloudLink SecureVM, PowerFlex rack, ScaleIO, CloudLink, PowerFlex Software

Produkter

PowerFlex Software
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000384973
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 27 aug. 2026
Version:  5
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.