PowerFlex: CloudLink: SVM-statusanslutning visar båda Cloudlink-noderna som otillgängliga

När du kör kommandot svm status visas tillståndet som anslutet.

svm status

Men när du kör kommandot svm status connection visas båda CloudLink-noderna som otillgängliga.

svm status connection

 
I CloudLink webUI AGENTS-datorer > > visas agenternas status som Ansluten.

Försök att starta om CloudLink-agenten på SDS-noden för att uppdatera anslutningen genom att starta om svmd Service (ej påverkansbar):

systemctl restart svmd

Om CloudLink-noderna visas som otillgängliga när svm-statusanslutning körs kan det tyda på att UDP-port 1194 blockeras av en brandvägg.

CloudLink-agenterna som är installerade på SDS-noderna måste kunna nå CloudLink via port 1194 för både TCP och UDP. 

Om TCP-port 1194 är blockerad står det Tillstånd: frånkopplad när svm-status körs, vilket skulle ha stor inverkan eftersom SDS-noderna inte skulle kunna låsa upp sina diskar efter en omstart.

Om UDP-port 1194 är blockerad kommer Cloudlink-noderna att säga Otillgänglig när svm-statusanslutning körs, men detta skulle inte ha någon inverkan eftersom SDS-noderna fortfarande bör kunna låsa upp sina diskar efter en omstart.

Som en försiktighetsåtgärd ska du INTE starta om några SDS-noder om du misstänker anslutningsproblem relaterade till Cloudlink.  Detta bör fixas ASAP.

Kör något av följande kommandon på SDS-noderna för att kontrollera anslutningen för TCP-port 1194:

nc -zv cloudlink.ip 1194

curl -v telnet://cloudlink.ip:1194

Det finns flera verktyg för att kontrollera UDP-portar som inte är tillförlitliga:

nmap -sU -p 1194 cloudlink.ip

nc -zvu cloudlink.ip 1194

Vi har till exempel lagt till alternativet -u i den här netcat för att kontrollera UDP-port 1194 men den är inte tillförlitlig.  Om du inte får något svar kan du anta att UDP-port 1194 blockeras av en brandvägg.

Det kan dock hända att du får svaret "Anslutningen lyckades!" även om porten blockeras.

tcpdump är ett mer tillförlitligt sätt att kontrollera UDP-trafik. Vi sprang tcpdump på CloudLink-enheten och såg inga UDP-paket från SDS-noderna, så det är troligt att UDP-port 1194 blockerades. Kunden arbetade med sitt brandväggsteam för att öppna UDP-port 1194. Källan är SDS-noder och målet är CloudLink-enheter. CloudLink Engineering måste anlitas för att få åtkomst till CloudLink-konsolen eftersom den är låst. 

/usr/sbin/tcpdump -i any -nn -v 'udp port 1194 and (host sdsnode1.ip or host sdsnode2.ip)'

Det här är vad vi förväntar oss om UDP-port 1194 är öppen.

Eftersom CloudLink-konsolen är låst kan du istället köra tcpdump på SDS-noderna. 

/usr/sbin/tcpdump -i any -nn -v 'udp port 1194 and (host cloudlink1.ip or host cloudlink2.ip)'

Om UDP-port 1194 blockeras ser vi bara UDP-paket som går från SDSnode.xxxxx (källa) till Cloudlink.1194 (mål).

 

Om UDP-port 1194 är öppen kommer vi också att se UDP-svarspaket som går från Cloudlink.1194 (destination) till SDSnode.xxxxx (källa)