NetWorker: Azure VM-sikkerhedskopieringsarbejdsproces "Azure"-lagringssæt mislykkes

Oversigt: NetWorker er konfigureret til at sikkerhedskopiere snapshots af Azure Virtual Machine (VM). Under sikkerhedskopieringsarbejdsprocessen udføres vellykkede sikkerhedskopieringer af Azure VM-diske. gemmesættet 'Azure' mislykkes dog. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

  • NetWorker er konfigureret til at udføre sikkerhedskopiering af Azure VM-snapshots.
  • Sikkerhedskopieringer af Azure VM-diske er fuldført.
  • Gemmesættet hedder 'Azure' kan ikke sikkerhedskopiere:

Fejl ved lagring af Azure VM-lagringssæt

  • I backuphandlingsloggen oplyses det, at psuedo_saveset processen kunne ikke konfigurere XDR (External Data Representation) for at kode lagringssættet:
    • Linux: /nsr/logs/policy/POLICY-NAME/WORKFLOW-NAME/ACTION-NAME_JOBID_LOGS/JOBID.log
    • Windows (standard): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY-NAME\WORKFLOW-NAME\ACTION-NAME_JOBID_LOGS\JOBID.log
07590:nsrazure_save:Failed to XDR encode file attributes for .
208082:nsrazure_save:
*****************\*\*\*\*\*Backup Summary: Start *****************************
208056:nsrazure_save:
Total number of VM savesets: 8.

207826:nsrazure_save:Number of VM savesets succeeded: 8.
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207888:nsrazure_save:

Number of VM savesets failed: 0.
208083:nsrazure_save:
MM/DD/YYYY HH:mm:SS  0 0 0 2683381568 4457 0 NETWORKER-SERVER-NAME nsrd NSR info NETWORKER-CLIENT-NAME:Azure saving to pool 'POOL-NAME' (VOLUME-LABEL)  
MM/DD/YYYY HH:mm:SS  1 5 0 3063195456 4982 0 NETWORKER-SERVER-NAME nsrmmd#2 NSR notice Zero size saveset file and active file for ssid 'ssid SSID/CLONE-ID (vol VOLUME-LABEL)'. 
MM/DD/YYYY HH:mm:SS  2 5 0 3063195456 4982 0 NETWORKER-SERVER-NAME nsrmmd#2 NSR warning Removing ssid SSID from disk volume DEVICE-NAME and MMDB due to writing related failures.

Årsag

Dette spørgsmål rejses til NetWorker-teknik.

Ved fuldførelse af en Azure VM-sikkerhedskopieringsarbejdsproces, psuedo_saveset genererer lagringssættet "Azure", der indeholder metadataene for alle de sikkerhedskopierede Azure VM'er. 

Alle versioner (19.14.0.0 og tidligere) påvirkes.

Løsning

Dette problem forventes at blive rettet i 19.14.0.1-versionen . Foreløbig, 24. marts 2026.

Der er ingen løsning på dette problem.

Flere oplysninger

ADVARSEL: Når psuedo_saveset "Azure" mislykkes, er de gennemførte VM-sikkerhedskopieringer fra arbejdsprocessen ikke synlige i gendannelsesguiden NetWorker Web User Interface (NWUI): NetWorker: Azure VM-sikkerhedskopieringer vises ikke under fanen NWUI-genoprettelse

Azure VM-sikkerhedskopieringer, der er fuldført, hvor psuedo_saveset (Azure) mislykkedes kan kun genoprettes på kommandolinjen: NetWorker: Sådan udfører du gendannelse af Azure VM-snapshot fra kommandolinjen

Berørte produkter

NetWorker

Produkter

NetWorker Family
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000386101
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 27 mar. 2026
Version:  5
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.